KidualCentros: CRM, familias y alumnos · Artículo suelto
Consultar quién ha accedido a los datos de las familias
Revisa las lecturas de salud y las descargas de documentos, pruebas y exportaciones en un periodo.
Paso a paso
- Ahora
En la web, en «CRM y familias» pulsa «Accesos a datos» en la barra superior. En la app, «Familias → Accesos a datos». Solo aparece con el permiso «Gestionar privacidad».
Por defecto verás los últimos 30 días. Cambia «Desde» y «Hasta» (en la app, pulsa el periodo para abrir el calendario) y pulsa «Consultar».
Cada fila indica la persona del equipo, la acción, el alumno, documento o exportación afectado y la fecha y hora de Madrid.
Usa «Siguiente» y «Anterior» para recorrer las páginas.
Si un acceso no está justificado, habla con esa persona y, si procede, ajusta sus permisos en «Equipo».
Qué se registra
El registro comienza cuando el centro activa esta versión: los accesos anteriores no aparecen. Además de lecturas y descargas, pueden aparecer otras gestiones sobre los expedientes, como cambios de salud, solicitudes de vinculación o fusiones.
- Consultó datos de salud
- Alguien vio la salud de un alumno: su ficha, listas de asistencia o de monitor con alergias, o vínculos de alumnos.
- Consultó salud y contactos de emergencia
- Apertura de «Salud y emergencias» en un expediente.
- Consultó respuestas de formularios de inscripción
- Apertura de «Respuestas de inscripción».
- Documento familiar
- Descarga de un documento entregado por una familia.
- Prueba de autorización
- Descarga del documento firmado de una autorización.
- CRM
- Solicitud de exportación del CRM.
Periodo y páginas
El periodo máximo es de 366 días y la fecha «Desde» no puede ser posterior a «Hasta». Cada página muestra hasta 100 accesos, del más reciente al más antiguo.
Si algo falla
«Revisa el periodo de consulta» o «Periodo o página no válidos. El periodo máximo es de 366 días»: corrige las fechas. «No tienes permiso para consultar estos accesos»: necesitas «Gestionar privacidad».
«No se pudieron cargar los accesos. Revisa el periodo e inténtalo de nuevo»: pulsa «Reintentar». «No hay accesos registrados en este periodo» significa que no hubo registros, no que haya fallado la consulta.
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.