KidualCentros: equipo y jornadas · Artículo suelto
Enviar avisos al personal y fijar el preaviso de cambios
Avisa a las personas del equipo respetando su jornada, programa la entrega y fija el preaviso para los cambios de planificación.
Paso a paso
- Ahora
Abre «Equipo» y pulsa «Avisos a personas». En la app Kidual Centros, entra en «Equipo» y pulsa «Avisos a personas».
Pulsa «Redactar aviso» (en la app, «Preparar aviso»). En «Destinatarios del centro», escribe en «Buscar persona», pulsa «Buscar personas» y marca hasta 100 personas. «· Sin cuenta vigente» indica quién no lo recibirá todavía.
Escribe el «Título» y el «Texto del aviso». En «Prioridad», elige «Normal · respetar jornada» o «Urgente · indicar motivo» y, si es urgente, escribe el «Motivo de urgencia».
En «Cuándo solicitar la entrega», elige «Desde ahora» o «Programar fecha y hora» e indica la fecha y la hora en la zona laboral del centro.
Pulsa «Revisar entrega por persona» y comprueba en «Entrega prevista» cuándo lo recibirá cada una.
Marca «He revisado destinatarios, contenido, prioridad y momentos de entrega.» y pulsa «Confirmar aviso».
En «Historial de avisos», pulsa «Consultar aviso y entregas» para ver el estado de cada persona y «Actualizar entregas» para refrescarlo.
Cómo se entrega
Los avisos normales esperan a la jornada de cada persona. Si falta una jornada o una cuenta vigente, permanecen pendientes.
La urgencia permite omitir la espera de jornada, pero conserva la fecha programada, las preferencias personales y la comprobación de la cuenta.
La previsión se recalcula al entregar y el texto permanece oculto al destinatario hasta entonces. «Entregado» significa disponible en su bandeja: no acredita lectura ni recepción en el móvil.
- Pendiente de entrega
- Listo para entregarse en el siguiente momento permitido.
- Entrega programada
- Tiene fecha y hora previstas.
- Pendiente de próxima jornada
- No hay una próxima jornada en la que entregarlo.
- Pendiente de cuenta vigente
- La persona no tiene ahora una cuenta activa en el centro.
- Entregado en la bandeja
- Disponible para la persona.
- Entrega cancelada
- No se entregará; la fila indica el motivo, por ejemplo si la persona ha desactivado ese tipo de avisos.
Reglas de preaviso
Pulsa «Reglas · Preaviso» (en la app, «Reglas de preaviso»). Marca «Configurar horas de preaviso», indica las «Horas de preaviso» (de 0 a 8760), marca «He revisado el preaviso que debe usar el centro.» y pulsa «Guardar nueva versión de preaviso».
Cada cambio crea una versión. Si un cambio de planificación entra antes del preaviso, el centro recibe una alerta y el detalle del aviso lo indica. La regla no bloquea el cambio ni determina su validez legal.
Sin horas configuradas no se aplica ningún plazo legal predeterminado.
Permisos
Consultar la regla de preaviso requiere «Ver equipo»; enviar y consultar avisos, además, «Responder a familias»; cambiar la regla, «Gestionar equipo». La gestoría no tiene acceso.
Solo puedes avisar a personas con la ficha activa. El historial también muestra los mensajes al equipo que se entregan según la jornada; su contenido se consulta en la conversación de origen.
Si algo falla
«Selecciona entre 1 y 100 personas.» o «Revisa las personas seleccionadas.»: ajusta la selección y quita a quien no tenga la ficha activa.
«Las nuevas operaciones están temporalmente deshabilitadas. Puedes consultar la información y comprobar una solicitud pendiente.»: los avisos todavía están en consulta en tu centro.
Si el resultado no se confirma, pulsa «Comprobar la misma solicitud»: no duplica el aviso. Si algo cambió, pulsa «Actualizar antes de confirmar» y revisa la entrega de nuevo.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.