Centros: equipo y jornadas · Artículo suelto

Revisar jornadas registradas sin conexión

Aprueba o rechaza las jornadas que alguien capturó sin conexión y envió como propuesta.

7 pasos3 minCentrosRevisada el 18/10/2026
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Abrir Jornadas

Paso a paso

  1. Ahora

    En «Jornadas», localiza «Jornadas capturadas sin conexión». En la app, toca «Propuestas sin conexión». Necesitas «Ver jornadas del centro» para consultarlas.

  2. Revisa cada propuesta: persona, entrada y salida declaradas, número de pausas, cuándo se recibió, si viene de una «Cuenta del centro» o de una «Cuenta de monitor» y el motivo de la incidencia.

  3. Pulsa «Revisar propuesta». Comprueba el dispositivo, la duración declarada, la ubicación declarada con su precisión y cada pausa con su tipo y horario.

  4. Escribe el «Motivo de la resolución»: entre 10 y 2000 caracteres.

  5. Pulsa «Aprobar y crear jornada» o «Rechazar». En la app, en «Resolver propuesta» elige «Aprobar» o «Rechazar» en «Resolución», escribe el «Motivo» y pulsa «Aprobar jornada» o «Rechazar propuesta».

  6. Comprueba el resultado: la propuesta sale de las pendientes y, si la aprobaste, la jornada aparece en «Registros» como «Cerrada».

  7. En la web usa «Anterior», «Actualizar propuestas» y «Siguiente» (50 por página). En la app, filtra por «Estado»: «Pendientes», «Aprobadas», «Rechazadas» o «Todas».

Qué significa aprobar

Las horas, la ubicación y las pausas son declaraciones del dispositivo y no están verificadas. La captura no acredita por sí sola la presencia.

«Aprobar» crea una jornada oficial cerrada con esas horas y conserva la propuesta original. Las pausas se calculan con la política de pausas vigente del centro.

La aprobación no toca el parte mensual: el parte se revisa por separado.

La persona recibe el aviso «Propuesta de jornada revisada» y ve tu resolución en su jornada.

Quién puede resolver

Necesitas «Corregir jornadas» y un plan operativo, y tu rol no puede ser «Gestoría».

Nadie puede resolver su propia propuesta: verás «Debe revisarla otra persona autorizada.» (en la app, «Otra persona autorizada debe revisar tu propuesta.»).

Estados

Pendiente
Enviada y sin resolver. Todavía no cuenta como jornada.
Aprobada
Se creó la jornada con las horas originales.
Rechazada
Se conserva con el motivo del rechazo y no crea jornada.
Cancelada
Su autor la retiró antes de que se revisara.

Si algo falla

La propuesta se solapa con una jornada existente.
Corrige o anula la jornada que se solapa y vuelve a revisar la propuesta.
El acceso de fichaje ya no está activo.
La persona ya no tiene permiso para fichar. Revisa su situación en «Equipo» antes de aprobar.
La propuesta ya está resuelta.
Otra persona la resolvió. Actualiza la bandeja.
Actualiza la propuesta antes de resolverla.
La propuesta cambió mientras la revisabas.
Revisa el intervalo: hasta 24 horas y enviado dentro de siete días.
La captura supera los límites y no puede aprobarse.
Sin respuesta al resolver
Actualiza la bandeja y comprueba el estado antes de repetir.

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