Centros: equipo y jornadas · Artículo suelto
Detectar sesiones sin presencia confirmada y pedir una cobertura urgente
Kidual avisa cuando la persona asignada a una sesión no ha fichado ni abierto la lista tras el margen del centro.
Paso a paso
- Ahora
En «Jornadas», revisa «Sesiones sin presencia confirmada» al principio de la página. En la app aparece en «Jornadas», junto a «Sustituciones de sesiones». Necesitas «Gestionar cambios y turnos abiertos».
Cada aviso muestra la actividad, el grupo, la persona asignada y el horario de la sesión con su zona.
Contacta primero con la persona asignada y comprueba si tiene un problema de conexión. El aviso no registra una falta laboral.
Si hace falta otra persona, pulsa «Abrir cobertura urgente». Se abre «Nueva cobertura» con la fecha y la sesión ya elegidas y un motivo propuesto que puedes editar.
Termina la cobertura como en «Sustituciones de sesiones»: pulsa «Crear y elegir sustituto» y asigna a la persona.
Pulsa «Actualizar avisos» para volver a consultar. Al pie verás la hora de la última actualización.
Para cambiar el margen, escribe en «Minutos de margen desde el inicio» un número entero de 0 a 120 y pulsa «Guardar margen». Comprueba que aparece «Margen guardado».
Cómo funciona el aviso
Una sesión aparece cuando ha pasado el margen desde su inicio, todavía no ha terminado y no consta ni un fichaje de la persona asignada ni la lista abierta.
Los avisos se revisan cada minuto y se cierran solos al recibir un fichaje o una apertura de lista. El margen inicial es de 10 minutos.
La persona asignada recibe «Tu sesión empieza pronto» en la media hora previa y, si no consta su presencia, «Presencia sin confirmar». Quien tiene «Gestionar cambios y turnos abiertos» recibe «Sesión sin presencia confirmada».
Si hay muchas sesiones, verás «Se muestran las primeras X de Y sesiones».
Permisos
Ver los avisos y abrir coberturas requiere «Gestionar cambios y turnos abiertos». Cambiar el margen requiere además «Gestionar política de fichaje»; sin él verás «Margen del centro: X minutos desde el inicio».
Si algo falla
- Los avisos se activarán al terminar la actualización.
- La función todavía no está activa en tu centro.
- Abrir cobertura urgente desactivado
- La sesión no está identificada. La app lo indica con «Actualiza o concilia esta sesión antes de abrir una cobertura.» Revisa su horario en el calendario.
- Esta sesión ya no admite una cobertura nueva. Revisa la bandeja y su horario.
- Ya tiene una cobertura: búscala en «Sustituciones de sesiones».
- Indica un margen de 0 a 120 minutos.
- Escribe un número entero dentro de ese rango.
- No se pudo confirmar el margen guardado. Actualiza para comprobarlo.
- Pulsa «Actualizar avisos» y revisa el valor antes de repetir.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.