KidualCentros: equipo y jornadas · Artículo suelto
Aprobar o rechazar un cambio de turno entre monitores
Revisa los cambios que proponen los monitores y decide cuando el compañero ya los ha aceptado.
Paso a paso
- Ahora
En «Jornadas», pulsa «RRHH» y baja hasta «Turnos abiertos». Los cambios de turno aparecen con el monitor que lo pide, la fecha, la sesión, el motivo y el sustituto, si lo hay.
Comprueba el estado. Solo puedes aprobar un cambio en estado «Aceptado por monitor», es decir, cuando el compañero ya lo aceptó.
Revisa «Sesiones afectadas» si aparece. Si ves «Actualiza o concilia esta sesión antes de revisar la cobertura.», revisa antes el horario de la sesión.
Pulsa «Aprobar» para confirmar el cambio.
Para rechazarlo, pulsa «Rechazar», escribe el «Motivo del rechazo» (hasta 2000 caracteres) y pulsa «Confirmar rechazo».
Si ya estaba aprobado y no debe mantenerse, pulsa «Cancelar cobertura aprobada», escribe el «Motivo de la cancelación» y pulsa «Confirmar cancelación».
En la app de Centros, abre «Jornadas → Bandeja RRHH → Cambios de turno» y usa «Aprobar», «Rechazar» o «Cancelar cobertura aprobada». El motivo se pide en un cuadro aparte.
Comprueba que el estado cambia a «Aprobada», «Rechazada» o «Cancelada» cuando se actualiza la lista.
Estados de un cambio de turno
- Abierto o Solicitada
- El monitor lo propuso y falta que un compañero lo acepte. En la app aparece «Pendiente de aceptación del sustituto».
- Aceptado por monitor
- Un compañero lo aceptó. Ya puedes aprobarlo.
- Aprobada
- El centro lo confirmó.
- Rechazada
- El centro no lo aprobó.
- Cancelada
- Se canceló, también después de aprobarlo.
- Caducado
- Su fecha ya pasó sin completarse.
Qué ocurre después
El monitor que lo pidió y el compañero que participa reciben un aviso con la decisión, por ejemplo «Cambio de turno aprobado».
Al aprobar, Kidual vuelve a comprobar la sesión y la disponibilidad del compañero.
No se puede cancelar una cobertura de una fecha pasada.
Necesitas «Gestionar cambios y turnos abiertos» y un plan operativo.
Si la decisión queda bloqueada
Si otra persona cambió el turno mientras decidías, la ventana muestra «Conservamos tu motivo y los datos que estabas revisando. La decisión anterior está bloqueada.»
Pulsa «Revisar datos actuales» para decidir sobre la versión nueva, «Volver a consultar RRHH» para refrescar, «Copiar motivo» para no perder el texto o «Descartar borrador».
Si algo falla
- El cambio ya está finalizado o no admite esa transición.
- Otra persona lo resolvió o cambió de estado. Pulsa «Actualizar».
- El cambio de turno ha cambiado. Actualiza antes de cancelarlo.
- Actualiza RRHH y vuelve a revisar.
- La solicitud ya no se puede revisar o no tienes permiso. Actualiza RRHH antes de decidir.
- Comprueba tus permisos y el estado actual.
- Cambios de turno: no se pudo actualizar.
- Pulsa «Actualizar»; no decidas sobre datos antiguos.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.