KidualCentros: equipo y jornadas · Artículo suelto
Publicar un turno abierto y asignarlo a un monitor
Crea turnos que el equipo puede reclamar y asígnalos a una persona disponible.
Paso a paso
- Ahora
En la web, abre «Jornadas → RRHH». En la tarjeta «Turno abierto» indica «Inicio» y «Fin», el «Lugar» (opcional, hasta 180 caracteres) y las «Notas del turno» (opcional, hasta 500).
Pulsa «Crear turno abierto». El turno aparece en «Turnos abiertos» con el estado «Abierto».
Cuando un monitor lo reclama pasa a «Reclamado». Para asignarlo, pulsa «Asignar» (o «Reasignar» si ya estaba asignado), elige el monitor en el desplegable y pulsa «Confirmar».
Si la persona no puede cubrirlo, Kidual muestra el motivo, por ejemplo «Tiene una ausencia aprobada en ese horario.» Elige a otra persona.
En la app de Centros, abre «Jornadas → Gestionar planificación → Turnos abiertos» y toca «Crear turno abierto». Puedes elegir un monitor y una sesión concreta, ambos opcionales, y pulsar «Continuar».
Completa «Nuevo turno». Sin sesión, indica «Día de inicio», «Hora de inicio», «Día de fin» y «Hora de fin» (HH:mm, hora del dispositivo); con sesión, el turno conserva su horario exacto. Añade «Lugar», «Especialidades» separadas por comas, «Notas del turno» y hasta cinco «Títulos requeridos», y guarda.
Para cambiar la persona en la app, toca «Reasignar turno», elige el monitor y confirma. Filtra con «Estado» y pulsa «Buscar / actualizar».
Comprueba que el turno muestra «Asignado» y el nombre de la persona.
Estados
- Abierto (Disponible en la app)
- Publicado y sin persona asignada.
- Reclamado (Solicitado en la app)
- Un monitor lo pidió desde su RRHH; falta que el centro lo asigne.
- Asignado
- Tiene una persona asignada.
- Cancelado
- Ya no está vigente.
- Caducado
- Pasó su fecha y ya no admite asignaciones.
Qué ocurre después
La persona asignada recibe el aviso «Turno asignado».
Si un turno abierto empieza en menos de 48 horas sin cubrir, aparece la alerta «Turno sin cubrir» en RRHH.
Al asignar, Kidual comprueba ausencias aprobadas, otros turnos, otras sesiones, especialidades y certificaciones vigentes de la persona.
Diferencias entre la web y la app
La web crea turnos generales con inicio, fin, lugar y notas. La app permite además vincular el turno a una sesión, exigir especialidades y títulos y asignarlo al crearlo.
En la web, las horas se interpretan en hora de Madrid. Si coinciden con la hora que se repite o desaparece en el cambio de horario, Kidual responde «Horario del turno no válido.»
Las especialidades deben coincidir con las del perfil del monitor, con un máximo de 80 caracteres cada una.
Permisos
Para consultar, «Consultar cambios y turnos abiertos»; para crear, asignar y reasignar, «Gestionar cambios y turnos abiertos», con plan operativo.
Si algo falla
- Horario del turno no válido.
- El fin debe ser posterior al inicio y la hora debe existir.
- El turno ha cambiado. Actualiza antes de reasignarlo.
- Otra persona lo modificó; pulsa «Actualizar».
- El turno ya está cancelado, expirado o ha cambiado de estado.
- Ya no admite asignaciones.
- Actualiza o concilia esta sesión antes de asignar el turno.
- La sesión vinculada no está identificada; revisa su horario.
- No se ha podido confirmar el envío. Los datos se conservan: pulsa Guardar para recuperar el mismo registro, sin duplicarlo.
- En la app, vuelve a pulsar «Guardar» sin cambiar nada.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.