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Corregir una entrada, una salida o anular una jornada

Cambia las horas de un fichaje con un motivo que queda en el historial, o reábrelo o anúlalo.

8 pasos3 minCentrosRevisada el 18/10/2026

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Paso a paso

Ahora
En «Jornadas → Registros», localiza la jornada con el mes y los filtros y pulsa «Corregir». Necesitas el permiso «Corregir jornadas» y un plan operativo.
Se abre «Corregir jornada» con el nombre de la persona. Las horas se muestran en la zona de esa jornada, por ejemplo «Europe/Madrid».
Cambia «Entrada» y, si hace falta, «Salida». Puedes indicar segundos.
Elige el «Estado»: «Corregida» para guardar entrada y salida, «Abierta» para dejar la jornada sin salida (el campo «Salida» se vacía) o «Anulada» para dejarla sin efecto.
Escribe el «Motivo», obligatorio y de hasta 240 caracteres (por ejemplo, olvido de fichaje). Si quieres, añade «Notas» de hasta 1000 caracteres.
Si la hora coincide con el cambio de horario y existe dos veces, aparece un desplegable: elige el horario correcto (UTC+02:00 o UTC+01:00) o deja «Conservar la hora original o elegir horario».
Pulsa «Guardar corrección». La lista y la comparativa se actualizan; comprueba que la fila muestra el estado elegido.
En la app de Centros, toca la jornada en «Jornadas». Rellena «Entrada», «Salida», «Estado», «Motivo obligatorio» y «Notas» y pulsa «Guardar corrección». Si la hora se repite, aparece «Esta hora se repite»: elige el horario que corresponde al fichaje.

Qué cambia y qué se conserva

Kidual recalcula el tiempo total, las pausas y el tiempo efectivo con las nuevas horas. Las pausas registradas se mantienen.

Cada corrección guarda quién la hizo, cuándo, el estado anterior y el nuevo y el motivo. Ese historial se incluye en el pack de inspección.

Anular no borra la jornada: la deja a cero y fuera de los totales, pero sigue en el historial.

Una corrección directa no envía ningún aviso a la persona. Si ella pidió el cambio, resuélvelo desde «Solicitudes de corrección de jornada», que sí le comunica la respuesta.

Jornadas protegidas por un parte

Si la jornada pertenece a un parte aprobado o cerrado, verás «El fichaje pertenece a un parte aprobado o cerrado. Reabre el periodo con un motivo antes de corregirlo.» Reabre primero el parte desde «RRHH».

Si algo falla

Revisa la entrada y la salida. Para reabrir elige Abierta.: Con el estado «Corregida» faltan la entrada o la salida. En la app el aviso es «Indica entrada y salida, o elige Abierta para reabrir.»
La salida no puede ser anterior a la entrada.: Revisa las fechas: la salida puede ser del día siguiente.
Esa hora no existe por el cambio de horario. Elige otra hora.: La hora cae en el salto de horario de primavera.
Ya hay una jornada abierta: No puedes dejar abiertas dos jornadas de la misma persona. Cierra la otra antes de reabrir esta. Si tiene una abierta con otra cuenta, verás «Esta persona ya tiene una jornada abierta en otro acceso».
El centro, el plan o tus permisos han cambiado. Abre de nuevo la jornada.: En la app: vuelve a «Jornadas» y abre otra vez la jornada.
Sin respuesta al guardar: Cierra la ventana, pulsa «Actualizar» y comprueba el estado de la fila antes de repetir la corrección.

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