Centros: equipo y jornadas · Artículo suelto
Cubrir una sesión con un sustituto
Crea o revisa una cobertura, elige quién cubre la sesión y sigue su aceptación.
Paso a paso
- Ahora
En «Jornadas», despliega «Sustituciones de sesiones». En la app está en «Jornadas», encima de las solicitudes de corrección.
Filtra con «Estado de coberturas»: «Por resolver o aceptar», «Aceptadas», «Rechazadas y canceladas» o «Todas». Pulsa «Actualizar coberturas» para refrescar.
Para iniciar una cobertura, pulsa «Nueva cobertura». Elige la «Fecha de la sesión» (hoy o una fecha futura) y la «Sesión que necesita cobertura»; las que ya tienen una aparecen como «Con cobertura».
Revisa el «Titular» y la duración, escribe el «Motivo de la cobertura» y pulsa «Crear y elegir sustituto».
Para una solicitud de un monitor, o la que acabas de crear, pulsa «Revisar cobertura». Kidual comprueba la disponibilidad del equipo.
En «Persona que cubrirá la sesión», elige a alguien disponible. Las personas no disponibles aparecen desactivadas con su motivo.
Escribe el «Motivo de la decisión» y pulsa «Asignar y pedir aceptación». La persona elegida tiene que aceptar la cobertura.
Si no procede, pulsa «Rechazar solicitud» (si está «Solicitada») o «Cancelar cobertura» (si ya tiene sustituto), siempre con motivo.
Comprueba el estado de la fila y su «Historial»: cada cambio muestra quién lo hizo, cuándo y la nota.
Estados de una cobertura
- Solicitada
- La inició el titular o el centro y falta elegir sustituto.
- Pendiente de aceptación
- Hay sustituto asignado y falta que acepte.
- Aceptada
- El sustituto aceptó la cobertura.
- Activa
- Cobertura aceptada y en vigor. Aparece en el filtro «Aceptadas».
- Rechazada
- El centro no la aprobó. El monitor puede presentar una nueva solicitud.
- Cancelada
- Se retiró la cobertura.
Motivos de no disponibilidad
Kidual comprueba la disponibilidad al asignar y otra vez cuando el sustituto acepta. Algunos motivos que verás:
- Tiene una ausencia aprobada en ese horario.
- Su ausencia coincide con la sesión.
- Tiene otro turno en ese horario.
- Ya tiene un turno asignado que se solapa.
- Tiene otra sesión en ese horario.
- Ya está asignada a otra sesión a la misma hora.
- No tiene todas las certificaciones vigentes requeridas.
- Le falta o ha caducado algún certificado exigido.
- La persona no pertenece activamente a este centro.
- Su vinculación no está activa.
Qué ocurre después
Al asignar, cambiar o cancelar una cobertura se actualiza el acceso de cada persona a esa sesión.
El titular y el sustituto reciben «Sustitución actualizada». Quien gestiona coberturas recibe «Cobertura pendiente de seguimiento».
Si vuelves a pedir cobertura para una sesión cuya cobertura estaba cerrada, se reabre conservando su historial.
Necesitas «Gestionar cambios y turnos abiertos» (o el permiso «Editar equipo legado») y un plan operativo.
Si algo falla
«La sesión ha cambiado. Actualiza las coberturas y abre su versión actual antes de decidir.»: el horario de la sesión cambió mientras revisabas.
«Esta cobertura antigua necesita conciliación antes de tomar decisiones. Su historial se conserva.»: revisa primero la sesión en el calendario.
Si ves que hay grupos pendientes de identificar, solo puedes pedir cobertura para sesiones identificadas.
«Esta sesión ya tiene una cobertura. Revísala antes de iniciar otra.» y «La sesión ha terminado o ya no está disponible.» impiden crear una nueva.
Si no llega la confirmación, pulsa «Actualizar coberturas» y comprueba el estado antes de repetir.
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.