# Kidual

> Kidual es una plataforma española para buscar, comparar, pedir plaza y gestionar actividades extraescolares infantiles. Las familias encuentran actividades de centros verificados, con horario, edad, precio y plazas reales, y se inscriben y pagan desde su cuenta. Los centros gestionan grupos, inscripciones, listas de espera, cobros, contabilidad, monitores y asistencia desde un panel.

Idioma: español (es-ES). Ámbito: España. Contacto: soporte@kidual.com (familias y monitores), centros@kidual.com (centros), privacidad@kidual.com (privacidad).

## Datos clave
- Familias: la cuenta familiar no tiene cuota ni comisión de Kidual. Cada familia paga el precio que publica el centro, que se muestra con IVA incluido, y lo ve con sus condiciones antes de confirmar la inscripción.
- Comisión de Kidual: 1,5 % de cada cobro a familias, a cargo del centro y sea cual sea el medio de pago. En los cobros con Stripe se descuenta en el momento, con el procesamiento de Stripe incluido; los cobros por el TPV del centro, Bizum o transferencia se facturan al centro cada mes. La familia nunca paga esta comisión.
- Centros: un plan por empresa, mensual o anual, con 14 días de prueba sin tarjeta y sin permanencia. Precios de planes y complementos sin IVA.
  - Inicia: 35 €/mes o 350 €/año. 1 sede, 10 actividades, 20 grupos, 5 monitores, 2 gestores, 150 alumnos.
  - Activo: 79 €/mes o 790 €/año. 2 sedes, 30 actividades, 60 grupos, 15 monitores, 4 gestores, 500 alumnos.
  - Intensivo: 99 €/mes o 990 €/año. 3 sedes, 60 actividades, 120 grupos, 30 monitores, 6 gestores, 1.000 alumnos.
  - Complementos: sede adicional (19,99 € en Inicia, 14,99 € en Activo, 9,99 € en Intensivo al mes); monitor adicional 1,99 €/mes; Paquete Crecimiento 29 €/mes (solo Intensivo).
- Centros verificados: antes de publicar un centro se comprueban su contacto, dirección y titularidad. Al publicar actividades se revisa que cumplan los requisitos.
- Lista de espera: si un grupo está completo, la familia ve su posición y recibe un aviso cuando se libera una plaza.

## Páginas principales
- [Inicio](https://www.kidual.com/): Consulta y compara actividades extraescolares de centros verificados. Revisa horarios, precio y plazas antes de solicitar una plaza para tu hijo.
- [Actividades](https://www.kidual.com/actividades): Compara actividades infantiles por ciudad, edad, horario, precio y plazas reales. Guarda tu búsqueda, recibe alertas y reserva una visita al centro.
- [Cómo funciona](https://www.kidual.com/como-funciona): Cómo Kidual conecta búsqueda de actividades, inscripciones familiares, gestión de centros, pagos, agenda, mensajes, QR, asistencia y monitores.
- [Para centros](https://www.kidual.com/para-centros): Software para centros de extraescolares: publica plazas, gestiona leads, inscripciones, pagos y monitores, y añade widgets de reserva a tu propia web.
- [Precios](https://www.kidual.com/precios): Planes de Kidual para centros: precios por mes o año, 14 días de prueba, límites de cada plan y complementos para crecer. Sin permanencia.
- [Soporte](https://www.kidual.com/soporte): Contacta con soporte de Kidual para familias, centros o monitores, consulta las guías paso a paso y accede a la información legal de la plataforma.
- [Guías](https://www.kidual.com/soporte/guias): 424 artículos paso a paso y 19 guías completas para familias, centros y monitores.
- Legal: [Términos](https://www.kidual.com/terminos), [Privacidad](https://www.kidual.com/privacidad), [Cookies](https://www.kidual.com/cookies), [Aviso legal](https://www.kidual.com/aviso-legal).

## Buscar actividades
- Páginas indexables con los resultados ya en el HTML: `https://www.kidual.com/actividades/{ciudad}`, `https://www.kidual.com/actividades/{categoria}`, `https://www.kidual.com/actividades/{ciudad}/{categoria}` y `https://www.kidual.com/actividades/{ciudad}/edad/{años}` (por ejemplo, `/actividades/madrid/edad/7`). Los slugs de ciudad y categoría van en minúsculas y sin tildes.
- Ficha de una actividad: `https://www.kidual.com/actividades/{slug}`. Perfil de un centro: `https://www.kidual.com/centros/{slug}`.
- Buscador del catálogo: `https://www.kidual.com/actividades?q={texto}&age={años}`. Esta URL filtra en el navegador (necesita JavaScript); sin JavaScript devuelve el catálogo general.
- Cada ficha publica JSON-LD con el centro, la edad, los horarios y el precio.

## Guías completas
- [Poner el centro en marcha](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/poner-el-centro-en-marcha): Crear tu cuenta y tu centro en Kidual → Del alta a la primera inscripción: fases de un centro nuevo → Configurar el perfil público de tu centro → Enviar el centro a validación y seguir su estado → Crear una actividad: datos, fechas, ubicación y portada → Crear un grupo con horario, plazas y monitor → Publicar una actividad en el marketplace → Invitar a una persona al equipo
- [Del primer contacto a la inscripción](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/del-contacto-a-la-inscripcion): Crear un lead a mano → Mover contactos por las etapas del pipeline → Convertir un lead en inscripción sin cuenta activa → Aprobar, rechazar o pasar a lista de espera una solicitud → Gestionar la lista de espera y ofrecer una plaza → Solicitar un documento a una familia y seguir lo pendiente
- [El día a día del centro](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/dia-a-dia-del-centro): Usar Inicio: cola diaria, checklist y accesos rápidos → Consultar el calendario del centro y el de cada actividad → Pasar lista y corregir la asistencia desde el centro → Buscar y consultar las incidencias de las sesiones → Responder a las solicitudes de las familias → Leer, buscar y responder las conversaciones con familias
- [Cobrar a las familias](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/cobrar-a-las-familias): Conectar Stripe para cobrar con tarjeta y cuotas → Qué formas de pago ve la familia y qué comisión tiene cada una → Crear planes de pago con depósito o cuotas → Buscar un cobro, revisar su detalle y descargar el recibo → Seguir los cobros fallidos y reclamar la deuda → Devolver un cobro total o parcialmente
- [Organizar el equipo y sus jornadas](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/equipo-y-jornadas): Invitar a una persona al equipo → Cambiar el rol o los permisos de una persona → Registrar y revisar los documentos de una persona → Configurar la ubicación de fichaje y los dispositivos autorizados → Consultar las jornadas del equipo por mes, estado y persona → Revisar, aprobar y cerrar los partes de horas
- [Comunicar con las familias](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/comunicar-con-las-familias): Leer, buscar y responder las conversaciones con familias → Enviar un aviso a las familias del centro → Crear y editar plantillas de mensaje → Preparar y enviar una campaña segmentada → Configurar una automatización de mensajes
- [Preparar el curso siguiente](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/preparar-el-curso-siguiente): Cerrar una temporada → Repetir una temporada para el curso siguiente → Duplicar una actividad para un nuevo periodo → Crear un formulario para las inscripciones → Revisar el fin de actividades y las cuotas
- [Crear y publicar tu web](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/crear-y-publicar-tu-web): Crear la web del centro con el asistente de diseño → Editar la web del centro con el editor visual → Crear, ordenar, ocultar y eliminar páginas de la web → Subir fotos y vídeos a la galería de la web → Guardar, previsualizar y publicar la web → Conectar un dominio propio a la web del centro → Mejorar cómo aparece la web en Google y en redes
- [Empezar con la contabilidad](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/empezar-con-la-contabilidad): Empezar a llevar la contabilidad en Kidual → Configurar el emisor y las series de facturas → Crear clientes y proveedores y consultar su saldo → Crear cuentas bancarias, cajas y pasarelas → Dar acceso a la gestoría y preparar su documentación
- [De la factura al cobro](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/de-la-factura-al-cobro): Preparar un presupuesto y convertirlo en factura → Emitir una factura, cobrarla y corregirla → Preparar y revisar cuotas recurrentes → Registrar un mandato de domiciliación → Preparar una remesa y registrar devoluciones → Conciliar un extracto con cobros y pagos
- [Preparar nóminas y gastos del equipo](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/nominas-y-gastos-del-equipo): Preparar las fichas del personal y sus contratos → Preparar, aprobar y registrar el pago de nóminas → Revisar los gastos que adelanta el equipo → Preparar las autofacturas de monitores autónomos → Consultar el coste del personal
- [Revisar el trimestre y cerrar el año](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/cerrar-el-trimestre-y-el-ano): Consultar el diario, el mayor y los saldos → Preparar los modelos y registrar su presentación → Revisar retenciones y descargar certificados → Revisar y cerrar el ejercicio → Consultar balances y descargar los libros → Revisar el archivo documental y el historial de acciones
- [Empezar en Kidual como familia](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/empezar-como-familia): Crear tu cuenta familiar y confirmar el correo → Activar la cuenta familiar que ha preparado tu centro → Añadir, editar o eliminar el perfil de un hijo → Invitar a otro adulto a tu familia y gestionar quién accede → Entender la pantalla de Inicio de tu familia
- [Encontrar una actividad e inscribirte](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/encontrar-actividad-e-inscribirte): Descubrir actividades: buscador, sugerencias, alertas y planificador → Leer la ficha de una actividad: grupos, precio, plazas y condiciones → Solicitar plaza paso a paso → Pagar la plaza al solicitarla y comprobar el resultado → Seguir el estado de una inscripción → Lista de espera: posición, ofertas de plaza y plazo para aceptar
- [El día a día de tu familia](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/dia-a-dia-de-tu-familia): Consultar el calendario familiar y el detalle de cada sesión → Avisar de que tu hijo no irá a una sesión → Mostrar la entrada y el código QR de una actividad → Enviar un documento o una autorización al centro → Escribir al centro y responder sus mensajes → Autorizar a otra persona para recoger a tu hijo
- [Pagos de tu familia](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/pagos-de-tu-familia): Pagar una actividad y consultar tus pagos → Continuar un pago iniciado o comprobar uno que no terminó → Consultar cuotas y planes de pago y cancelar una renovación → Descargar facturas y recibos de tus pagos → Solicitar un reembolso y seguir su estado
- [Trabajar como monitor](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/trabajar-como-monitor): Aceptar la invitación del centro y entrar por primera vez → Entrar en la app Kidual Monitor → Preparar tus sesiones del día desde Hoy → Pasar lista en una sesión → Registrar una incidencia de un alumno → Enviar un aviso a las familias del grupo
- [Tu jornada y RRHH como monitor](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/jornada-y-rrhh-del-monitor): Fichar entrada, pausas y salida → Pedir la corrección de un fichaje → Consultar tu registro mensual y la jornada prevista → Solicitar una ausencia laboral y seguir su respuesta → Enviar el parte de horas y confirmar tus horas → Consultar tus contratos y documentos laborales y confirmar su recepción
- [Empezar en el Aula](https://www.kidual.com/soporte/guias/ruta/empezar-en-el-aula): Entrar en el Aula de Kidual → Activar el curso del Aula para un grupo → Elegir cómo entra tu hijo o hija en el Aula → Crear y preparar una videoclase

## Temas de las guías
- Centros: primeros pasos: Alta, validación, ajustes, plan, permisos y app de Centros (18 artículos)
- Centros: actividades y agenda: Actividades, grupos, sesiones, horarios y calendario (21 artículos)
- Centros: inscripciones y plazas: Solicitudes, admisiones, lista de espera y cierre de temporada (20 artículos)
- Centros: CRM, familias y alumnos: Leads, fichas, documentos, salud y consentimientos (39 artículos)
- Centros: asistencia e incidencias: Listas, revisiones de sesiones, entradas e incidencias (20 artículos)
- Comunicación: Mensajes, plantillas, campañas y avisos (16 artículos)
- Automatizaciones: Eventos, variables, reglas y diagnóstico (8 artículos)
- Centros: cobros y pasarelas: Pasarelas, cuotas, descuentos, impagos y devoluciones (18 artículos)
- Contabilidad: Ventas, compras, nóminas, tesorería, impuestos y libros (41 artículos)
- Centros: equipo y jornadas: Personas, invitaciones, permisos, documentos y fichajes (44 artículos)
- Centros: operativa y recursos: Temporadas, salas, formularios, membresías e informes (16 artículos)
- Centros: web del centro: Editor, publicación, dominio y SEO (26 artículos)
- Familias: cuenta y hogar: Cuenta, hijos, familia compartida, mensajes y privacidad (18 artículos)
- Familias: buscar e inscribirse: Descubrir actividades, solicitar plaza y lista de espera (21 artículos)
- Familias: día a día y pagos: Calendario, ausencias, entradas, documentos y pagos (22 artículos)
- Monitores: cuenta, centros y RRHH: Acceso, perfil, jornada, ausencias y documentos (22 artículos)
- Monitores: grupos y sesiones: Hoy, calendario, asistencia, alumnos, avisos y partes (23 artículos)
- Aula y videoclases: Cursos, permisos, contenidos y llamadas (24 artículos)
- Cuenta y resolución de problemas: Acceso, contraseña, avisos, subidas y soporte (7 artículos)

## Para agentes
- Texto completo de todas las guías públicas: [llms-full.txt](https://www.kidual.com/llms-full.txt).
- Mapas del sitio: [sitemap.xml](https://www.kidual.com/sitemap.xml) y [sitemap-guias.xml](https://www.kidual.com/sitemap-guias.xml).
- Las páginas públicas llegan con el contenido en el HTML y publican JSON-LD (Organization, WebSite con SearchAction, WebPage, FAQPage, BreadcrumbList, Product y Offer en Precios, Service y LocalBusiness en fichas y centros, TechArticle y HowTo en las guías).
- Inscribir, pagar, aceptar una plaza o cambiar datos de un menor requieren una cuenta con la sesión iniciada y la confirmación de una persona. No envíes contraseñas ni datos de menores por correo.
- Las áreas privadas (panel familiar, de centro, de monitor y de administración) no son públicas ni deben rastrearse.