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Gestionar ausencias, saldos y ausencias colectivas

Solicita o decide ausencias, cancela una aprobada, aplica una ausencia colectiva, configura el saldo de cada persona y asigna las coberturas pendientes.

10 pasos3 minCentrosRevisada el 01/11/2026
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Paso a paso

  1. Ahora

    En «Equipo → Planificación y calendario laboral», pulsa «Ausencias y saldo». Necesitas «Consultar ausencias».

  2. Indica «Desde» y «Hasta», filtra por persona si quieres y pulsa «Consultar ausencias». Cada solicitud muestra la persona, el tipo, las fechas, el estado, los minutos congelados y las coberturas pendientes.

  3. Con «Revisar ausencias», pulsa «Aprobar» en una solicitud «Solicitada». Para «Rechazar» o «Cancelar ausencia» (también una aprobada), escribe el «Motivo» y pulsa «Confirmar decisión».

  4. Para pedir una ausencia, en «Solicitar ausencia» elige el «Tipo», «Inicio» y «Fin» y, si no es «Día completo», las horas. Añade un «Motivo interno (opcional)» y pulsa «Enviar solicitud». Con «Revisar ausencias» puedes pedirla para otra persona en «Persona (vacío: yo)».

  5. Para una ausencia colectiva, en «Ausencia colectiva» elige «Tipo», «Inicio», «Fin» y las «Personas incluidas»: «Todo el centro», «Sede laboral principal», «Grupo» o «Puesto». Escribe el «Motivo interno» y pulsa «Revisar personas, saldo y cobertura».

  6. Revisa la «Previsión de la ausencia colectiva»: minutos y sesiones afectadas de cada persona y avisos como «Ya tiene una ausencia en el intervalo» o «Saldo insuficiente». Pulsa «Aplicar la previsión revisada».

  7. En «Saldo configurado por el centro», elige la persona, indica «Año», «Tipo», «Saldo total en minutos» y «Motivo del ajuste» y pulsa «Guardar saldo». «Editar saldo» carga uno existente.

  8. En «Coberturas pendientes», elige la «Persona que cubre» de cada sesión afectada y pulsa «Asignar cobertura». Necesitas también «Editar actividades y grupos».

  9. Si pediste una ausencia y sigue «Solicitada», puedes retirarla con «Retirar mi solicitud».

  10. En la app de Centros, abre «Equipo → Planificación y calendario laboral → Ausencias y saldo».

Tipos de ausencia

«Vacaciones», «Enfermedad», «Asunto personal», «Permiso», «Formación», «Otro» y «Compensación de horas». Esta última descuenta sus minutos de la bolsa de horas y no tiene saldo propio.

Saldos y minutos

No se presupone un derecho anual: registra el saldo aprobado por el centro. La compensación se gestiona en la bolsa de horas.

Los minutos se congelan al aplicar. No se modifican fichajes ni partes cerrados.

La cancelación conserva los minutos originales y revierte su consumo y cobertura.

Relación con Jornadas

Son las mismas solicitudes que ves en «Jornadas → RRHH → Ausencias» y en el «Calendario de ausencias» de la app.

Si algo falla

«Confirma primero la operación pendiente.»: hay una operación sin confirmar. Pulsa «Reintentar la misma operación».

«La compensación está pendiente de la bolsa de horas del centro.»: la bolsa de horas todavía no está disponible en tu centro.

«Los datos han cambiado. Actualiza y revisa antes de guardar.»: pulsa «Actualizar» y vuelve a decidir.

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