Centros: inscripciones y plazas · Artículo suelto

Configurar las reglas de inscripción, pausas y recuperaciones

Decide si la deuda o la falta de medio de pago frenan una inscripción y cómo funcionan las pausas y las recuperaciones con saldo.

7 pasos4 minCentrosRevisada el 01/11/2026
0 de 7 pasos hechos
Abrir Inscripciones

Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «Inscripciones» y, en el bloque «Condiciones y seguimiento», pulsa «Reglas de inscripción». Se abre «Inscripción, pausas y recuperaciones». En la app: «Contrato, pausas y dinero» → «Reglas del centro».

  2. En «Requisitos económicos» elige «Deuda vencida del centro»: «No condicionar la inscripción», «Pedir revisión de la advertencia» o «Bloquear hasta resolver la deuda». Marca, si procede, «Exigir un medio de pago vigente acreditado en Contabilidad».

  3. En «Pausas» decide si marcas «Permitir que la familia solicite una pausa para revisión del centro», la «Unidad de las pausas» («Meses completos» o «Días») y la «Duración máxima en días» (de 1 a 1096).

  4. En «Recuperaciones con saldo» elige la «Reserva de recuperaciones»: «Deshabilitada», «La familia solicita y el centro revisa» o «Reserva directa si hay plaza y cumple las reglas».

  5. Elige los «Grupos compatibles» y marca qué hechos generan saldo: «Ausencia registrada por el centro», «Aviso de ausencia dentro del plazo» o «Cancelación de la sesión por el centro».

  6. Ajusta los límites: «Caducidad del saldo en días» (1 a 1096), «Máximo de saldos por periodo» (1 a 100), las dos antelaciones en horas (0 a 720) y el «Máximo de invitados por sesión» (1 a 100).

  7. Marca «He revisado estas reglas para el centro.» y pulsa «Guardar reglas». Comprueba el aviso «Reglas guardadas. Se conserva la revisión anterior en la auditoría.»

Cómo se aplican

Las reglas económicas se comprueban al inscribir, aprobar y renovar. Las cuotas y sus justificantes se consultan en «Contabilidad».

Cada saldo de recuperación corresponde a una clase concreta. El «Máximo de saldos por periodo» se cuenta por trimestre natural y el saldo caduca los días indicados después de la clase de origen, o del día en que se genera si es posterior.

Tipo y nivel de los grupos

Con «También otras actividades con el mismo tipo y nivel explícitos», un saldo puede usarse en grupos de otras actividades solo si ambos grupos tienen el mismo tipo y nivel. Un grupo sin ambos datos no amplía la compatibilidad.

Para definirlos pulsa «Tipo y nivel de los grupos», elige «Actividad» y «Grupo», escribe «Tipo» y «Nivel», marca «He revisado el tipo y nivel de este grupo.» y pulsa «Guardar tipo y nivel». Deja ambos vacíos para retirar la compatibilidad. Requiere «Ver actividades» para consultarlo y «Gestionar operativa» para guardarlo.

Tarifas por revisar

Con «Editar actividades y grupos», «Tarifas por revisar» lista los grupos recurrentes con precio por sesión y los gratuitos con importe. Pulsa «Revisar esta tarifa», elige el «Destino de la revisión», el importe y el «Motivo», marca la casilla y pulsa «Guardar revisión».

Con «Cuota mensual explícita» o «Grupo gratuito», la tarifa del grupo cambia y las cuotas ya emitidas se conservan. Con «Revisión para una sesión puntual» o «Revisión para un paquete existente» solo se registra la revisión: la tarifa no cambia hasta completar esa programación o venta.

Permisos y disponibilidad

Consultar las reglas requiere «Ver inscripciones»; guardarlas, «Gestionar expedientes de familias» y «Gestionar facturas». Si el despliegue tiene desactivadas las nuevas operaciones verás «Estamos actualizando esta función…» y no podrás guardar.

Si algo falla

Comprobar guardado
No llegó la respuesta: comprueba el mismo guardado sin repetirlo.
Revisar reglas actuales
Otra persona cambió las reglas mientras editabas. Revisa las vigentes y vuelve a guardar.

Relacionados

¿Te ha servido este artículo?

Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.