Centros: actividades y agenda · Artículo suelto
Poner precio a un grupo y elegir la unidad de cobro
Configura importes gratuitos o de pago y comprueba qué requisitos de cobro implican.
Paso a paso
- Ahora
Abre la actividad → «Grupos y horarios» y pulsa el grupo, o crea uno nuevo. Para una fecha aislada, abre la sesión individual.
En «Precio (€)» escribe el importe con coma o punto decimal y como máximo dos decimales, por ejemplo 45 o 45,50. Escribe 0 si es gratuito.
Si el importe es mayor que 0, elige la «Unidad de precio»: /mes, /sesión, /trimestre, /cuatrimestre o /año. En una sesión individual la unidad es /sesión.
Pulsa «Guardar grupo» o «Crear grupo». Si el grupo tiene familias, el aviso indica cuántas cuentas lo reciben.
Comprueba el precio en la tarjeta del grupo y en la cabecera de la ficha («Precio»).
Si la actividad está publicada o vas a publicarla, revisa que el centro tenga configurada la forma de cobro en «Contabilidad → Cobros → Pasarelas».
Cómo se muestra el precio
- Gratis
- Todos los grupos activos tienen precio 0.
- 45 €/mes
- Todos los grupos de pago tienen el mismo precio y unidad.
- Desde
- Hay precios distintos; se muestra el más bajo.
- Gratis · desde
- Conviven grupos gratuitos y de pago.
- Sin precio
- La actividad aún no tiene grupos.
Requisitos de cobro
Una actividad interna puede tener grupos de pago sin pasarela. En una actividad publicada, añadir o activar un grupo de pago exige Stripe, «TPV propio» o transferencia. Si cualquier grupo con horario semanal tiene precio, publicar exige además Stripe para las cuotas periódicas; el TPV y la transferencia solo admiten pagos únicos.
Los descuentos, depósitos y planes de pago se configuran en «Cobros», no en el grupo.
Cambiar el precio con familias inscritas
Al cambiar precio o unidad, Kidual crea el aviso «Cambios en tu grupo» para las cuentas de familias con inscripción confirmada, pendiente o en lista de espera, con el texto «Precio de la oferta» y el importe anterior y el nuevo. Ese aviso aclara que las cuotas o suscripciones ya contratadas no se modifican.
Cambiar el precio no modifica cobros ni cuotas existentes. Revisa la entrega en «Comunicación» y avisa por tu canal habitual a las inscripciones sin cuenta.
Si algo falla
«Indica un precio entre 0 y 10 000 €, con un máximo de dos decimales. Usa 0 para una actividad gratuita.»: el importe tiene un formato no válido o supera el límite.
«Para ofrecer grupos de pago, configura Stripe, TPV o transferencia en Pagos → Pasarelas»: en el menú de la web lo encontrarás en «Contabilidad → Cobros → Pasarelas». Puedes dejar el grupo pausado o la actividad interna mientras lo configuras. Si se pierde la respuesta, recarga el grupo antes de guardarlo de nuevo.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.