Centros: cobros y pasarelas · Cobrar a las familias · 3 de 6
Crear planes de pago con depósito o cuotas
Define cómo se reparte el precio de una actividad o grupo y sigue las reservas con depósito.
Paso a paso
- Ahora
En la web, abre «Contabilidad → Cobros → Planes». Escribe el «Nombre del plan», por ejemplo «Curso 2026-27 en 3 cuotas».
Elige el «Tipo»: «Pago único», «Depósito + resto», «Cuotas mensuales» o «Cuotas personalizadas».
Selecciona la «Actividad», que es obligatoria, y si quieres limitarlo, el «Grupo». Con «Toda la actividad», el plan vale para todos sus grupos.
En los planes de cuotas, indica el «Número de cuotas», de 2 a 24. En «Depósito + resto», escribe un «Depósito fijo (€)» o un porcentaje en «o depósito en %», y los días en «Resto a los … días», de 1 a 365.
Lee la explicación junto al botón y pulsa «Crear plan». Verás «Plan de pago creado.»
En «Planes configurados» comprueba el ámbito, el tipo, el depósito, las cuotas, el «Calendario» con cada importe y el «Estado».
Antes de anunciar el plan, comprueba con una inscripción de prueba qué forma de pago se presenta a la familia.
Cómo se calcula el calendario
El precio base es el del grupo o, si eliges toda la actividad, el de la actividad. En cuotas, Kidual lo divide en partes iguales, una cada 30 días, y los céntimos sobrantes van en las primeras: 100,00 € en 3 cuotas quedan en 33,34 €, 33,33 € y 33,33 €.
En «Depósito + resto», el depósito se cobra el día 0 y el resto a los días indicados. Un plan de 200,00 € con depósito del 20 % queda en 40,00 € y 160,00 € a los 14 días. Si escribes importe fijo y porcentaje, la web usa el importe fijo.
Crear el plan no realiza ningún cargo.
Columnas y estados
- Ámbito
- Actividad y grupo, o «Todos los grupos» si no elegiste uno.
- Depósito
- Importe o porcentaje, o «No».
- Calendario
- Hasta seis cuotas con su importe.
- Borrador
- Plan guardado sin activar.
- Activo
- Plan disponible para nuevas contrataciones, según indica la pantalla.
- Completado, Fallido o Cancelado
- Estado final del plan.
Depósitos
En «Contabilidad → Cobros → Depósitos» verás «Planes con depósito», «Reservas con depósito», «Depósitos cobrados» y «Resto pendiente». La tabla muestra, por familia y alumno, «Total», «Depósito», «Pagado», «Pendiente», «Próximo vencimiento» y «Estado».
- Depósito pendiente
- Falta cobrar el depósito.
- Depósito pagado o Plaza reservada
- El depósito está cobrado y guarda la plaza.
- Resto pendiente
- Falta cobrar el resto.
- Plaza confirmada
- Se ha cobrado todo.
- Reserva caducada o Cancelada
- La reserva ya no está vigente.
En la app de centros
Abre «Contabilidad → Gestión financiera → Planes de pago». Verás «Planes», «Activos», «Con depósito» y «Con cuotas»; cada plan se despliega con sus cuotas.
«Crear plan de pago» pide la actividad y el ámbito («Toda la actividad» o un grupo, con su precio). El formulario añade opciones que la web no tiene: «Estado inicial» («Borrador» o «Activo»), «Precio base total (€)», «Depósito reembolsable», «Días hasta pagar el resto» (hasta 3650) y «Recargo (%)», que se suma al precio. Pulsa «Guardar plan».
Permisos
«Planes» y «Depósitos» se consultan con «Ver finanzas». Para crear planes necesitas «Gestionar planes de pago» y, en la app, también «Ver actividades». Los planes no se editan ni se borran desde estas pantallas: si cambian las condiciones, crea uno nuevo.
Si algo falla
«Crear plan» sigue desactivado hasta que escribes el nombre y eliges la actividad. Si se pierde la respuesta, actualiza la lista y comprueba si el plan existe antes de crearlo otra vez.
- El plan necesita un precio base mayor que cero.
- El grupo o la actividad no tienen precio. Ponlo o, en la app, escribe el «Precio base total».
- Actividad o grupo no encontrado para este centro.
- Revisa el centro seleccionado y vuelve a elegir la actividad.
- Los planes de cuotas necesitan al menos dos pagos.
- En la app, indica 2 cuotas o más.
- Elige un depósito fijo o porcentual, no ambos.
- En la app solo se admite uno de los dos.
- El depósito no puede superar el precio base.
- Reduce el depósito.
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.