Centros: cobros y pasarelas · Artículo suelto
Configurar el TPV de tu banco (Redsys) con tarjeta y Bizum
Cobra pagos únicos con el TPV virtual de tu banco, con o sin Bizum, sin comisión de Kidual.
Paso a paso
- Ahora
Pide a tu banco los datos del TPV virtual: código de comercio (FUC), número de terminal y la clave secreta SHA-256 del módulo de administración del TPV. Pregunta también si tiene Bizum activado.
En la web, abre «Contabilidad → Cobros → Pasarelas» y busca la tarjeta «TPV virtual (Redsys)».
Escribe el «Código de comercio (FUC)», de 9 dígitos, y el «Terminal», normalmente 1. Pega la «Clave secreta SHA-256» tal como te la da el banco.
En «Nombre del banco (opcional)» escribe cómo reconocerá la familia la opción. Si pones Banco Ejemplo, verá «Tarjeta (Banco Ejemplo)»; si lo dejas vacío, «Tarjeta (TPV del centro)».
Elige el «Entorno»: «Pruebas (sis-t.redsys.es)» para ensayar o «Producción (sis.redsys.es)» para cobrar de verdad.
Marca «Ofrecer Bizum» si tu banco lo tiene activado en el TPV, y «Ofrecer este TPV a las familias».
Copia la «URL de notificación» del recuadro y pide al banco que la configure como URL de respuesta online del TPV. Por esa dirección llega el aviso firmado que confirma cada cobro, también cuando la familia no vuelve a Kidual tras pagar.
Pulsa «Guardar TPV» y comprueba la etiqueta: «Activo», «Activo (pruebas)», «Desactivado» o «Sin configurar».
Qué ve la familia
En los grupos de fecha individual (sesiones sueltas) aparecen «Tarjeta (nombre de tu banco)», con el texto «Pago con tarjeta a través del banco del centro», y, si lo marcaste, Bizum, con «Pago inmediato desde tu móvil». En los grupos con horario semanal salen desactivadas con «Solo para pagos únicos»: las cuotas periódicas solo se pagan con Stripe.
La familia completa el pago en la página segura del banco. El importe es el precio del grupo por cada menor que inscribe.
Las familias solo ven el TPV cuando su entorno es «Producción». Con «Pruebas» la etiqueta dice «Activo (pruebas)», pero no se ofrece ni confirma cobros reales, y tampoco cuenta como método de cobro para publicar.
Cómo se confirma el cobro
El banco avisa a Kidual del resultado. Kidual comprueba la firma, el comercio, el terminal, la moneda y el importe. Si todo cuadra, el pago pasa a «Cobrado», la plaza que esperaba el pago se confirma y la familia recibe «Pago confirmado».
Si el banco lo deniega, el pago queda «Fallido» con el código y el motivo, por ejemplo 0190: «Denegación del emisor sin especificar motivo». La familia puede reintentarlo desde sus pagos.
Clave, cambios y desactivación
La clave se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar. Para cambiarla, pega la nueva; si dejas el campo vacío, se conserva la guardada. «Guardar» borra el último error mostrado.
Para dejar de ofrecer el TPV sin perder la configuración, desmarca «Ofrecer este TPV a las familias» y guarda. «Eliminar TPV» pide confirmación: las familias dejan de ver la opción y los cobros ya hechos se conservan.
Mantén el TPV activo mientras tengas pagos pendientes o devoluciones por hacer: los reintentos y las devoluciones por Redsys lo necesitan. Si desactivas Bizum, los pagos con Bizum pendientes ya no se pueden reintentar.
Comisiones
Kidual no añade comisión a los cobros del TPV: el dinero va directo a tu cuenta y el banco aplica sus propias tarifas. En «Pagos» aparecen con el origen «Tarjeta (TPV propio)» o «Bizum (TPV propio)» y el entorno «Registro externo».
En la app de centros
Abre «Contabilidad → Gestión financiera → Pasarelas de cobro». En Redsys y Bizum verás «Estado», «Entorno», «Comercio», «Terminal», Bizum, «Último error» y la «URL de notificaciones para el panel del banco».
«Configurar Redsys» abre «Activar cobros Redsys», «Entorno», «Código de comercio (FUC)», «Terminal», «Nombre del comercio», «Clave SHA-256 del comercio» y «Activar Bizum». Si ya hay clave, deja ese campo vacío para conservarla. «Eliminar Redsys» deja de ofrecer Redsys y Bizum.
Si algo falla
Para guardar o eliminar necesitas el permiso «Integración contable»; sin él, la tarjeta se muestra en solo lectura. Si se pierde la respuesta al guardar, pulsa «Actualizar» y revisa la etiqueta antes de repetir.
- El código de comercio (FUC) tiene 9 dígitos.
- Copia el FUC completo, sin espacios ni letras. En la app: «El código de comercio debe tener 9 dígitos.»
- El terminal es un número de 1 a 3 dígitos (normalmente 1).
- Revisa el número de terminal que te dio el banco.
- Pega la clave secreta SHA-256 del comercio
- La primera vez la clave es obligatoria.
- La clave secreta no es válida
- Debe ser la clave SHA-256 en base64, de 32 caracteres; no es la contraseña del portal del banco.
- Notificación con firma inválida para el pedido
- Aparece en «Último error»: la clave guardada no coincide con la del TPV o con su entorno. Pega la clave correcta y guarda.
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.