KidualCentros: inscripciones y plazas · Artículo suelto
Entender los estados de una inscripción
Qué significa cada estado, qué cambios admite y cuándo ocupa plaza.
Paso a paso
- Ahora
En el panel de centros abre «Inscripciones», dentro del grupo «Familias» del menú. En la app Kidual Centros abre «Solicitudes» desde el menú circular.
Mira la etiqueta de color de cada fila: es el estado actual. Los filtros «Todas», «Pendientes», «Confirmadas», «Lista de espera», «Finalizadas», «Canceladas» y «Rechazadas» muestran el total del centro de cada estado, no solo las filas cargadas. En la app el filtro de espera se llama «Espera».
Si la fila tiene una segunda etiqueta sobre cuotas, como «Baja de cuotas pendiente», consulta el apartado de cuotas de este artículo antes de dar el caso por cerrado.
Para ver todas las inscripciones de un alumno, también las antiguas, abre «CRM y familias → Expedientes», elige la familia y pulsa «Inscripciones» en el alumno. Ese historial usa la etiqueta «Inscrito» para las confirmadas y muestra también las caducadas.
Comprueba qué botones aparecen: dependen del estado y del permiso «Aceptar o rechazar inscripciones». Sin ese permiso puedes consultar, pero no cambiar estados.
Estados de una inscripción
- Pendiente
- La familia ha pedido plaza o ha aceptado una oferta y falta la decisión del centro. No ocupa plaza, salvo que venga de una oferta aceptada.
- Confirmada
- El centro la aprobó y reserva plaza en el grupo, también si empieza más adelante. En el historial del alumno aparece como «Inscrito».
- Lista de espera
- No tiene plaza. El centro puede ofrecérsela después desde «Operativa» o aprobarla directamente.
- Finalizada
- Terminó su periodo. Se conserva el historial y deja de ocupar plaza.
- Cancelada
- Baja hecha por el centro, por la familia o por un cierre de temporada. Deja de ocupar plaza.
- Rechazada
- El centro no aceptó la solicitud.
- Caducada
- Solo aparece en el historial del alumno, para inscripciones que vencieron sin confirmarse.
Qué cambios se permiten
Una inscripción «Pendiente» se puede aprobar, pasar a lista de espera o rechazar. Una en «Lista de espera» se confirma con «Aprobar plaza» o recibe una oferta desde «Operativa». Una «Confirmada» se cierra con «Dar de baja» (queda «Cancelada») o con «Finalizar».
«Finalizada», «Cancelada» y «Rechazada» son estados cerrados: no muestran botones y no se pueden reabrir. Si la familia vuelve, hace falta una inscripción nueva, que puede pedir la familia o crear el centro desde el expediente del alumno.
Estado de la oferta en lista de espera
En «Operativa → Lista de espera», cada fila añade el estado de su oferta y avisa si falta el formulario.
- En espera de plaza
- Se intentó ofrecer, pero el grupo estaba lleno.
- Plaza reservada
- Hay una oferta vigente; la plaza queda apartada hasta que caduca.
- Aceptada por la familia
- La familia aceptó; la inscripción pasa a «Pendiente» para que el centro la confirme.
- Pago pendiente
- Se intentó inscribir, pero el grupo es de pago y la familia aún no ha pagado.
- Oferta caducada
- Venció el plazo sin respuesta.
Etiquetas de cuotas
Al dar de baja, finalizar, rechazar o pasar a espera, Kidual pide detener las próximas cuotas del alumno en ese grupo.
- Baja de cuotas pendiente
- La petición está enviada y falta la confirmación del proveedor de cobro.
- Próximas cuotas detenidas
- El proveedor confirmó que no habrá más cargos.
- Cuotas: requiere revisión
- No se pudo confirmar. Pulsa «Reintentar baja de cuotas» o revisa el caso en «Contabilidad → Cobros».
Qué cuenta como plaza ocupada
Para aprobar u ofrecer, Kidual suma las inscripciones confirmadas (o el contador del grupo, si es mayor), las ofertas vigentes de la lista de espera, las plazas aceptadas pendientes de confirmar, los pagos en curso y las recuperaciones asignadas a fechas futuras. Por eso un grupo puede figurar sin plazas libres aunque haya menos confirmadas que plazas.
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.