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Centros: inscripciones y plazas · Artículo suelto

Usar el pipeline de admisiones

Sigue el recorrido de cada plaza y resuelve las tareas pendientes desde una sola vista.

7 pasos3 minCentrosRevisada el 18/10/2026
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Abrir Admisiones

Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «CRM y familias → Admisiones» (necesitas «Ver inscripciones»). En la app abre «Familias»; el bloque «Pipeline operativo» aparece en la misma pantalla.

  2. Lee el «Embudo de admisiones» del curso: «Contactos y solicitudes», «Plaza solicitada», «Plaza ofrecida o aprobada» y «Aceptadas», con el porcentaje de aceptadas y las perdidas. Debajo se explica qué cuenta.

  3. Revisa «Ocupación prevista», con las plazas previstas sobre la capacidad total, y la etiqueta «Ofertas automáticas activas» u «Ofertas manuales».

  4. Revisa los indicadores: «Por atender», «Ofertas activas», «Ingreso previsto» o «Formularios», «Conversión», e «Impago abierto» o «Bienvenidas», según tus permisos.

  5. En la pestaña «Pendientes», recorre la «Cola priorizada» y resuelve cada tarea con su botón.

  6. Usa las pestañas «Aforo y ratios», «Finanzas» y «Equipo» para el detalle; «Finanzas» y «Equipo» solo aparecen con los permisos correspondientes.

  7. Si tienes «Ver mensajes», el bloque «Comunicación» resume segmentos, campañas y envíos del mes; «Abrir comunicación» lleva a esa pestaña.

Tareas de la Cola priorizada

Solo aparecen acciones pendientes, hasta 12 de cada tipo y 40 en total.

Oferta a punto de caducar
Oferta que vence en 24 horas. «Abrir» lleva a «Operativa».
Crédito pendiente de decisión
«Aprobar» o «Rechazar» abren la decisión del crédito.
Documento por revisar
«Aprobar» o «Rechazar» muestran título, versión, firma y «Ver documento». Rechazar exige motivo.
Impago pendiente
«Abrir» lleva a «Cobros».
Formulario incompleto
Inscripción activa con el formulario sin completar. «Abrir» lleva a «Operativa».
Bienvenida pendiente
«Enviar» manda el mensaje de bienvenida.
Vincular familia y alumno antes de la bienvenida
«Revisar vinculación» abre la ficha del contacto.

Cómo se calcula la previsión

Para cada grupo, Kidual suma las plazas ocupadas, las ofertas vigentes y las pendientes multiplicadas por la tasa de conversión del centro, sin superar la capacidad. Es una estimación: no equivale a plazas confirmadas.

Pestañas Finanzas y Equipo

«Finanzas» («Ver finanzas») muestra «Créditos y prorrateos» y la «Situación financiera»: ingresado este mes, pagos en curso y crédito disponible y solicitado. No sustituye a «Contabilidad»: «Abrir finanzas» lleva a «Cobros».

«Equipo» («Ver jornadas del centro» o «Gestionar equipo») estima el coste de los últimos 30 días a partir de las jornadas. Con «Gestionar equipo» puedes cambiar «Coste/hora» (0 a 10 000) y «Horas/semana» (0 a 168) y pulsar «Guardar».

Si algo falla

Si ves «No se pudieron cargar las admisiones.» o «No se pudo cargar el pipeline operativo.», pulsa «Reintentar». Una sección que no carga no significa cero tareas.

Al revisar un documento, si ves «Este documento aún no se ha entregado o su solicitud se retiró.» no hay nada que revisar. Si la versión cambió mientras lo revisabas, pulsa «Consultar versión actual».

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