KidualCentros: inscripciones y plazas · Preparar el curso siguiente · 5 de 5
Revisar el fin de actividades y las cuotas
Finaliza las inscripciones terminadas y detén las cuotas que ya no corresponden, con revisión diaria.
Paso a paso
- Ahora
Abre «Inscripciones» y despliega «Fin de actividades y revisión de cuotas» (en la app, «Fin de actividades y cuotas»). Necesitas «Aceptar o rechazar inscripciones».
El informe se carga al desplegarlo. Para recalcularlo pulsa «Actualizar informe».
Lee el estado: «Revisión diaria activa» o «Revisión diaria pendiente de activar» (en la app, «Pendiente de activar»).
Revisa los totales de cada acción y la lista de casos, con su nombre, la acción, la fecha de fin y el error si lo hay. Si hay más de 50, usa «Anterior» y «Siguiente».
Lee las notas sobre fechas y cuotas sin alumno identificable.
Marca «He revisado el informe completo y las fechas del centro» y pulsa «Aplicar y activar revisión diaria».
Comprueba el mensaje «Revisión registrada». Las cuotas se confirmarán por separado; más tarde pulsa «Actualizar informe» y revisa las bajas pendientes o que requieren revisión.
Acciones del informe
- Inscripciones que finalizan
- Confirmadas cuyo servicio ya terminó; pasarán a «Finalizada».
- Cuotas por factura que terminan
- Cuotas por factura de inscripciones terminadas; dejarán de generarse.
- Bajas de cuotas sin inscripción vigente
- Cuotas del proveedor de cobro sin inscripción activa; se pide detenerlas.
- Fechas de fin que se programan en Stripe
- Cuotas con inscripción vigente y fecha de fin conocida; se programa su último cobro.
- Cuotas que necesitan revisión manual
- Sin alumno o grupo identificable, o con otra inscripción pendiente; Kidual no las toca.
Qué hace la revisión diaria
Una vez activada, Kidual repite estas acciones una vez al día con las fechas vigentes. Cada inscripción finalizada cuenta como una finalización normal: plaza liberada, historial y aviso «Inscripción finalizada» a la familia.
No cambia importes ni devuelve dinero. Los cobros anteriores y sus posibles devoluciones se revisan en «Contabilidad».
Fechas
Las fechas incluyen el último día de servicio, con horario de Madrid. Se respetan las bajas anteriores. Stripe puede ajustar la última cuota si la fecha de fin cae dentro de un periodo ya facturado.
Si algo falla
- Las fechas o las cuotas han cambiado. Actualiza el informe antes de aplicar.
- Pulsa «Actualizar informe», revisa y vuelve a marcar la casilla.
- No se ha completado la revisión. Actualiza el informe y vuelve a aplicar.
- La última revisión se interrumpió.
- N bajas requieren revisión.
- Abre esas inscripciones y pulsa «Reintentar baja de cuotas».
- No se pudo cargar el informe.
- Pulsa «Actualizar informe».
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.