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Crear un formulario para las inscripciones
Prepara las preguntas que la familia responde al solicitar plaza y decide cuándo empiezan a pedirse.
Paso a paso
- Ahora
En la web, abre «Operativa» y pulsa el módulo «Formularios configurables». En la app, elige «Formularios» en «Sección» y pulsa «Crear formulario».
Escribe el «Nombre del formulario», por ejemplo «Autorización recogida». Debe tener entre 2 y 160 caracteres.
En la web, escribe la «Pregunta», elige el «Tipo de respuesta», marca o desmarca «Obligatoria» (viene marcada) y pulsa «Añadir pregunta». En la app, dentro de «Preguntas» pulsa «Añadir línea» y completa «Pregunta», «Respuesta», «Obligatoria» y «Opciones».
Para «Selección única» o «Selección múltiple», escribe las «Opciones», una por línea. Hacen falta al menos dos distintas; las repetidas se eliminan solas.
Repite con cada pregunta. En la web la lista muestra número, texto, tipo y si es obligatoria; corrige con «Editar pregunta N» o elimina con «Quitar pregunta N». En la app, «Quitar línea» elimina una pregunta.
Pulsa «Crear formulario» (web) o «Guardar» (app). En la web se crea siempre en «Borrador» y verás «Formulario guardado. Las respuestas anteriores conservan su versión.» En la app puedes elegir en «Estado» «Borrador» o «Activo».
Comprueba la fila: nombre · v1 · N preguntas · estado. Cuando lo hayas revisado, actívalo para que se pida en las nuevas solicitudes.
Tipos de respuesta
- Texto corto
- Una línea, por ejemplo un nombre.
- Texto largo
- Varias líneas, por ejemplo observaciones.
- Selección única
- La familia elige una opción de la lista.
- Selección múltiple
- La familia puede marcar varias opciones.
- Sí/no
- Las opciones «Sí» y «No» se añaden solas.
- Fecha
- La familia elige una fecha.
- Firmas y archivos
- No se crean aquí. Se piden desde la documentación del centro, en «CRM y familias → Documentos».
Límites
Un formulario tiene de 1 a 100 preguntas. Cada pregunta necesita entre 2 y 300 caracteres y admite hasta 100 opciones de hasta 300 caracteres, sin repetir.
En la web, si al guardar dejas una pregunta escrita sin pulsar «Añadir pregunta», se añade sola. «Editar pregunta» saca la pregunta de la lista y la pone en el editor; al volver a añadirla queda al final.
Si algo falla
«Añade al menos una pregunta.»: añade una antes de guardar. «Añade al menos dos opciones distintas.» (en la app, «Las preguntas de selección necesitan al menos dos opciones distintas.»): completa las opciones. «Añade la pregunta que estás preparando antes de editar otra.»: termina la pregunta del editor primero.
«El formulario necesita un nombre de entre 2 y 160 caracteres.», «Añade entre 1 y 100 preguntas válidas.» o «Revisa las preguntas, sus tipos y las opciones. Las firmas y los archivos se gestionan desde Documentación.» indican un dato fuera de límites.
Si el guardado no se confirma, pulsa «Actualizar» y busca el formulario por su nombre antes de crearlo otra vez.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.