Familias: día a día y pagos · El día a día de tu familia · 4 de 6
Enviar un documento o una autorización al centro
Aporta lo que pide el centro o envía una autorización por tu cuenta, con archivo o con firma.
Paso a paso
- Ahora
En la web, abre «Ajustes → Gestiones» y localiza «Documentos». En la app, entra en «Perfil → Documentos».
Si el centro te ha pedido un documento, aparece como «Pendiente» («Por entregar» en la app), con sus instrucciones y, si la tiene, la «Fecha límite». Pulsa «Aportar documento»; en la app, toca el documento.
Para enviar algo por tu cuenta, pulsa «Enviar documento» («Enviar» en la app). Elige «Hijo/a», «Actividad» y «Tipo», y escribe el «Título».
Adjunta el «Archivo». Si no tienes archivo, escribe tu nombre y apellidos en «Firma / nombre de quien autoriza» («Firma del tutor» en la app).
Añade «Notas para el centro» si hace falta. Si tienes datos guardados, «Usar un dato guardado» te permite incorporarlos a las notas.
Pulsa «Enviar documento» y espera a «Documento enviado al centro.»
Comprueba que el documento aparece «En revisión». El centro lo aprobará, lo rechazará o pedirá cambios.
Campos del formulario
En la app, la actividad es obligatoria. En la web puedes elegir «Sin actividad específica», pero entonces el documento no queda asociado a ningún centro y nadie lo recibe para revisarlo.
- Hijo/a
- Menor al que se refiere. Es obligatorio si eliges una actividad.
- Actividad o Actividad destino
- El documento se envía al centro de esa actividad. Sirven las actividades en las que el menor tiene una inscripción confirmada, pendiente o en lista de espera.
- Tipo
- Web: «Autorización», «Salud / alergias», «Identidad» u «Otro». App: también «Recogida» e «Imagen».
- Título
- Obligatorio, hasta 180 caracteres. En un documento pedido por el centro no se puede cambiar.
- Archivo
- Web: PDF, JPG, PNG o WebP. App: PDF, imagen o vídeo de hasta 80 MB.
- Firma
- Nombre de quien autoriza, hasta 160 caracteres. Sustituye al archivo si no tienes uno.
- Notas para el centro
- Hasta 1200 caracteres.
Estados
- Pendiente o Por entregar
- El centro lo ha pedido y todavía no lo has aportado.
- En revisión
- Enviado; el centro aún no lo ha revisado.
- Aprobado
- Aceptado. Puede indicar «Válido hasta» si tiene vigencia.
- Rechazado o Cambios solicitados
- Hay que corregirlo; lee el motivo.
- Solicitud retirada
- El centro ya no lo necesita.
Qué ocurre después
Si el documento está asociado a una actividad, el centro recibe el aviso. Mientras no esté aprobado puede bloquear la entrada de esa actividad y aparecer como «Acción» en el calendario.
Cuando un documento tiene vigencia, al caducar el centro puede volver a pedirlo. Si el centro reclama entregas pendientes, cada familia recibe como máximo un recordatorio al día.
Privacidad
No envíes documentos de otros menores ni publiques autorizaciones en el chat de una clase: usa este apartado. Un aviso de documento pendiente no prueba que se haya entregado o aceptado.
Si algo falla
Si se corta la conexión y no ves la confirmación, vuelve a consultar la lista antes de repetir la operación: puede que ya se haya guardado.
- Pon un título al documento.
- Escribe el título antes de enviar.
- Añade un archivo o una firma.
- Adjunta un archivo o rellena la firma. En la app: «Adjunta un archivo o añade una firma.»
- Selecciona la actividad destino.
- En la app, elige la actividad.
- Indica el menor asociado a la actividad.
- Elige el hijo antes que la actividad.
- La actividad indicada no pertenece a este menor.
- Elige una actividad en la que ese menor esté inscrito. En la app: «Este menor no tiene inscripciones a las que asociar el documento.»
- El archivo supera … MB.
- Reduce el tamaño del archivo; consulta la guía de subidas.
¿Te ha servido este artículo?
Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.