KidualCentros: actividades y agenda · Artículo suelto
Vender y controlar bonos de clases individuales
Publica bonos de clases individuales para las familias, registra ventas con documento firmado y consulta el saldo y los movimientos de cada alumno.
Paso a paso
- Ahora
Crea antes el bono en «Operativa → Paquetes»: tipo «Bono», con precio y en estado «Activo».
Publica las condiciones de la actividad en «Inscripciones → Condiciones por actividad», en el idioma en que vas a ofrecer el bono.
En «Gestión diaria → Agenda individual» pulsa «Bonos». Se abre «Bonos de clases individuales».
Para que las familias lo compren, pulsa «Publicar oferta familiar», elige la «Actividad individual» y el «Idioma de las condiciones» y pulsa «Consultar catálogo y condiciones».
Elige el «Bono» e indica el «Número de clases», la «Duración» y la «Vigencia en días». Pulsa «Revisar publicación», marca «He revisado la oferta y las condiciones que aceptarán las familias.» y pulsa «Publicar oferta revisada».
Si la familia firmó las condiciones en papel, pulsa «Registrar venta documentada». Elige el «Alumno», la actividad, el idioma, el bono, las clases, la duración, «Válido desde», «Válido hasta», el «Cliente contable de la familia», el «Tutor legal que firma» y la «Autorización firmada y aprobada».
Pulsa «Revisar venta», marca «He revisado el documento firmado y confirma estas condiciones exactas.» y pulsa «Registrar venta y factura».
Para consultar un bono, en «Saldo e historial» elige el «Alumno»: verás las clases disponibles, reservadas y consumidas y si el cobro está acreditado. Pulsa «Ver movimientos» para ver cada cambio.
Al reservar una clase en «Agenda individual», elige el bono del alumno en «Financiación».
Cuándo se pueden usar las clases
Una venta documentada crea una factura pendiente de cobro. Las clases solo se pueden reservar cuando el cobro está acreditado íntegramente: un cobro pendiente, fallido o devuelto no activa el bono.
Publicar una oferta no cobra nada ni acepta condiciones en nombre de nadie: cada familia acepta esa versión y paga su propio bono desde su cuenta.
La factura se cobra con los circuitos habituales de «Contabilidad». Si tienes acceso, «Ver facturación» abre «Facturas emitidas».
Movimientos de las clases
Corregir a «Ausente» una asistencia devuelve la clase a reservada; una cancelación tardía ya consumida no se devuelve así. Para devolver clases de una sesión ya cancelada, abre la plaza y usa «Revisar devolución de unidades».
Un bono se usa solo con su duración y dentro de su vigencia. Si ha caducado verás «Bono vencido».
- Reservada
- Apartada para una sesión concreta de la plaza.
- Consumida
- Gastada al marcar «Presente» en «Asistencia», o por una cancelación tardía de la familia si las condiciones lo prevén.
- Devuelta
- Vuelve al saldo, por ejemplo cuando el centro cancela la sesión o anula la plaza.
Permisos
- Ver calendario y grupos
- Consultar «Saldo e historial».
- Gestionar paquetes y Gestionar facturas
- Publicar ofertas para las familias.
- Revisar documentos
- Junto a los dos anteriores, registrar ventas documentadas. Con «Gestionar paquetes», también «Descargar aceptación».
Si algo falla
«No hay bonos vendibles con estos filtros. Revisa el catálogo de productos y su actividad.»: el paquete no es de tipo «Bono», no está activo o no tiene precio.
«Publica primero las condiciones de esta actividad en el idioma seleccionado.»: publica las condiciones en ese idioma o elige otro.
Si no aparece la autorización firmada, comprueba que el documento del alumno está aprobado y vigente; usa «Mostrar más documentos aprobados» si hay muchos. Si el IVA del bono es cero, rellena el «Motivo de exención fiscal».
En la app de Centros, «Bonos» ofrece «Consultar saldo», «Publicar oferta para familias» y «Registrar venta documental».
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.