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Controlar las existencias de la Tienda
Registra entradas, ajustes y roturas de material con su motivo, revisa las unidades reservadas y atiende los avisos de existencias bajo el mínimo.
Paso a paso
- Ahora
Abre «Tienda» → «Productos» y, en «Vista», elige «Existencias y movimientos». Desde «Sedes y aulas», el botón «Material de la tienda» abre esta misma vista.
Cada artículo muestra «Existencias», «Reservadas», «Disponibles» y «Mínimo». «Bajo el mínimo» indica que las disponibles no llegan al mínimo.
Pulsa «Existencias e historial» en el artículo que quieres ajustar.
En «Variación de unidades» escribe las unidades que entran, en positivo, o las que salen, en negativo.
Elige el «Motivo»: «Entrada por compra» solo admite unidades positivas, «Rotura» solo negativas y «Ajuste de inventario» ambas.
Explica el movimiento en «Explicación», marca «He comprobado la cantidad y el motivo.» y pulsa «Registrar ajuste».
Revisa la lista «Movimientos»: cada línea indica las unidades, el motivo, la explicación y la fecha.
Qué significa cada cifra
- Existencias
- Unidades registradas. Puede ser negativa si la variante admite pedidos sin existencias.
- Reservadas
- Unidades de pedidos con pago pendiente cuya reserva sigue vigente.
- Disponibles
- Existencias menos reservadas: lo que se puede vender ahora.
- Mínimo
- La «Existencia mínima» de la variante.
- Movimientos
- «Entrada por compra», «Venta», «Ajuste», «Rotura» o «Devolución». Las ventas y devoluciones las registra Kidual al acreditarse el cobro o la devolución completa.
Avisos de existencias
Cuando un movimiento deja un artículo por debajo de su mínimo, las personas con el permiso «Gestionar tienda e inventario» reciben el aviso «Existencias por debajo del mínimo». La cabecera de la tienda muestra cuántas «Variantes bajo mínimo» hay.
Las existencias se consultan y ajustan solo en la web, con el permiso «Gestionar tienda e inventario»; la app de Centros no tiene esta vista.
Si algo falla
«Comprueba una variación distinta de cero y explica el motivo.»: revisa el signo según el motivo y completa la explicación. «El ajuste retiraría unidades reservadas o vendidas pendientes de reposición.»: no puedes dejar menos unidades que las reservadas; espera a que se cobren o caduquen las reservas.
«El saldo excede el límite permitido.»: la cifra es demasiado alta. Si la respuesta no llega, consulta los movimientos antes de registrar el ajuste otra vez.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.