Centros: asistencia e incidencias · El día a día del centro · 4 de 6

Buscar y consultar las incidencias de las sesiones

Localiza los partes de incidencia del centro, filtra por estado, gravedad y fechas y abre su ficha de seguimiento.

7 pasos3 minCentrosRevisada el 18/10/2026
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Abrir Incidencias

Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «Incidencias» en el panel web o en la app de Centros. Por defecto se muestran las «Abiertas y en revisión».

  2. Escribe en «Alumno, actividad o grupo» (hasta 160 caracteres) y elige «Estado» y «Gravedad». En la web también puedes acotar «Desde» y «Hasta» por la fecha de la sesión. Pulsa «Buscar».

  3. Revisa el total de incidencias y cada fila: alumno, actividad, grupo, fecha, tipo, estado y gravedad. Se cargan 50 cada vez; usa «Cargar más incidencias» para ver el resto.

  4. Pulsa «Ver seguimiento» para abrir la ficha y comprueba la sesión, el tipo, la gravedad y el estado.

  5. Lee el «Parte original», quién lo registró y cuándo, y si es interno o compartido con la familia.

  6. Si hay foto, pulsa «Descargar foto interna». En la app el teléfono te pide dónde guardarla.

  7. Revisa las «Actuaciones internas» y, si existe, el «Seguimiento anterior». Sal con «Cerrar ficha».

Lo que muestra la ficha

Parte original
Descripción escrita por el monitor. No se puede editar.
Registrado por
Persona que registró el parte y fecha y hora del hecho.
Parte original interno o marcado como compartido con la familia
Indica si el monitor eligió «Interna» o «Compartida con familia».
Descargar foto interna
Foto adjuntada por el monitor. Es interna del equipo autorizado y no se comparte con la familia.
Seguimiento anterior
Notas de seguimiento guardadas antes del historial actual. Se conservan.
Actuaciones internas
Historial de estados y notas del centro, de la más reciente a la más antigua.

Accesos y avisos

Para ver «Incidencias» necesitas «Consultar incidencias»; para registrar actuaciones, «Gestionar incidencias». Cada consulta del listado y de una ficha queda registrada.

Desde una notificación de incidencia la ficha se abre directamente. Si pertenece a otro centro, cambia antes de centro.

En «Asistencia», la ficha del alumno indica cuántas incidencias tiene en esa sesión.

Si algo falla

«Revisa el intervalo de fechas»: «Desde» es posterior a «Hasta».

«No hay incidencias con estos filtros»: cambia el «Estado» a «Todos» o quita la gravedad y las fechas.

Si el listado no carga, pulsa «Reintentar incidencias»; si falla la ficha, «Volver a consultar».

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