Centros: asistencia e incidencias · Artículo suelto
Revisar las capturas de sesión enviadas sin conexión
Decide si una marca, salida, incidencia o lista que un monitor guardó sin conexión se aplica a su sesión real o se rechaza.
Paso a paso
- Ahora
En la web abre «Calendario», despliega «Revisar registros y capturas de sesiones» y pulsa «Capturas sin conexión». En la app, en «Agenda» pulsa «Revisar históricos y capturas» y elige «Capturas pendientes».
En «Estado de las capturas» deja «Pendientes de revisión» y pulsa «Actualizar capturas». Cada fila indica el tipo, quién la envió, el estado y la fecha de recepción.
Pulsa «Revisar captura» y lee la «Fecha original», la «Hora acreditada en la captura» y el «Contenido declarado en la captura». La fecha de recepción no acredita la hora del hecho.
En «Sesión histórica de destino» selecciona expresamente la sesión real. Si no existe y tienes evidencia, usa «Aportar una sesión histórica acreditada».
Si la captura no trae una hora inequívoca, marca «Aportar una hora comprobada para este hecho», indica la «Fecha y hora local comprobadas» y elige la opción de «Confirmar hora y desplazamiento».
Escribe el «Motivo y evidencia de la resolución» (de 10 a 2000 caracteres) y pulsa «Revisar efecto de la captura». Lee el «Resultado previsto» y los bloqueos.
Si no hay bloqueos, pulsa «Aplicar captura revisada». Para descartarla, pulsa «Rechazar con motivo», marca la confirmación y pulsa «Confirmar rechazo».
Comprueba el aviso «Captura aplicada» o «Captura rechazada» y revisa después la sesión en «Asistencia» o «Incidencias».
De dónde salen las capturas
Son cambios que un monitor guardó en su dispositivo sin conexión y envió a revisión del centro porque no se podían aplicar directamente. Pueden ser de «Asistencia», «Salida del alumno», «Lista de sesión», «Incidencia», «Seguimiento del alumno» o «Cambio de seguimiento».
Recibir una captura no la aplica. La copia original se conserva sin editar («Ver copia original completa») y la decisión queda en un recibo que no se puede reasignar ni reenviar como operación nueva.
Estados y permisos
- Pendientes de revisión
- Esperan una decisión del centro.
- Aplicadas
- Se incorporaron a la sesión elegida. En la app se llaman «Aceptadas».
- Rechazadas
- Se conservan con su motivo, sin efecto en la sesión.
- Contenido retirado por privacidad
- Se atendió una solicitud de privacidad. Solo queda el recibo y no se puede aplicar ni rechazar.
- Para ver la bandeja
- «Cancelar sesiones» y «Ver calendario y grupos». Para ver incidencias, además «Consultar incidencias»; para seguimiento, «Ver moderación».
- Para resolver
- Además, «Corregir asistencia» en asistencia y salidas, «Gestionar incidencias» en incidencias, «Responder moderación» en seguimiento y «Pasar lista» en listas de sesión.
Diferencias en la app
En la app escribe la «Fecha del registro» (AAAA-MM-DD) y pulsa «Buscar sesiones existentes»; elige una con «Elegir esta sesión». La «Hora confirmada» se escribe con su zona, por ejemplo 2026-10-08T10:35:00+02:00. Después pulsa «Comprobar vista previa» y «Aceptar captura» o «Rechazar captura».
Si algo falla
«La propuesta ha cambiado. Vuelve a revisarla» o «La sesión o el hecho cambió después de la vista previa»: pulsa «Actualizar evidencia y versiones» y repite la revisión del efecto.
«Otra persona resolvió esta propuesta» o «Esta captura ya tiene una resolución»: consulta el recibo en «Aplicadas» o «Rechazadas».
Si no se confirma la respuesta, no cierres sin comprobar: en la app usa «Reintentar misma decisión», que conserva el formulario; en la web vuelve a abrir la captura y consulta su estado antes de repetir.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.