Centros: asistencia e incidencias · Artículo suelto

Revisar las capturas de sesión enviadas sin conexión

Decide si una marca, salida, incidencia o lista que un monitor guardó sin conexión se aplica a su sesión real o se rechaza.

8 pasos4 minCentrosRevisada el 18/10/2026
0 de 8 pasos hechos
Abrir Calendario

Paso a paso

  1. Ahora

    En la web abre «Calendario», despliega «Revisar registros y capturas de sesiones» y pulsa «Capturas sin conexión». En la app, en «Agenda» pulsa «Revisar históricos y capturas» y elige «Capturas pendientes».

  2. En «Estado de las capturas» deja «Pendientes de revisión» y pulsa «Actualizar capturas». Cada fila indica el tipo, quién la envió, el estado y la fecha de recepción.

  3. Pulsa «Revisar captura» y lee la «Fecha original», la «Hora acreditada en la captura» y el «Contenido declarado en la captura». La fecha de recepción no acredita la hora del hecho.

  4. En «Sesión histórica de destino» selecciona expresamente la sesión real. Si no existe y tienes evidencia, usa «Aportar una sesión histórica acreditada».

  5. Si la captura no trae una hora inequívoca, marca «Aportar una hora comprobada para este hecho», indica la «Fecha y hora local comprobadas» y elige la opción de «Confirmar hora y desplazamiento».

  6. Escribe el «Motivo y evidencia de la resolución» (de 10 a 2000 caracteres) y pulsa «Revisar efecto de la captura». Lee el «Resultado previsto» y los bloqueos.

  7. Si no hay bloqueos, pulsa «Aplicar captura revisada». Para descartarla, pulsa «Rechazar con motivo», marca la confirmación y pulsa «Confirmar rechazo».

  8. Comprueba el aviso «Captura aplicada» o «Captura rechazada» y revisa después la sesión en «Asistencia» o «Incidencias».

De dónde salen las capturas

Son cambios que un monitor guardó en su dispositivo sin conexión y envió a revisión del centro porque no se podían aplicar directamente. Pueden ser de «Asistencia», «Salida del alumno», «Lista de sesión», «Incidencia», «Seguimiento del alumno» o «Cambio de seguimiento».

Recibir una captura no la aplica. La copia original se conserva sin editar («Ver copia original completa») y la decisión queda en un recibo que no se puede reasignar ni reenviar como operación nueva.

Estados y permisos

Pendientes de revisión
Esperan una decisión del centro.
Aplicadas
Se incorporaron a la sesión elegida. En la app se llaman «Aceptadas».
Rechazadas
Se conservan con su motivo, sin efecto en la sesión.
Contenido retirado por privacidad
Se atendió una solicitud de privacidad. Solo queda el recibo y no se puede aplicar ni rechazar.
Para ver la bandeja
«Cancelar sesiones» y «Ver calendario y grupos». Para ver incidencias, además «Consultar incidencias»; para seguimiento, «Ver moderación».
Para resolver
Además, «Corregir asistencia» en asistencia y salidas, «Gestionar incidencias» en incidencias, «Responder moderación» en seguimiento y «Pasar lista» en listas de sesión.

Diferencias en la app

En la app escribe la «Fecha del registro» (AAAA-MM-DD) y pulsa «Buscar sesiones existentes»; elige una con «Elegir esta sesión». La «Hora confirmada» se escribe con su zona, por ejemplo 2026-10-08T10:35:00+02:00. Después pulsa «Comprobar vista previa» y «Aceptar captura» o «Rechazar captura».

Si algo falla

«La propuesta ha cambiado. Vuelve a revisarla» o «La sesión o el hecho cambió después de la vista previa»: pulsa «Actualizar evidencia y versiones» y repite la revisión del efecto.

«Otra persona resolvió esta propuesta» o «Esta captura ya tiene una resolución»: consulta el recibo en «Aplicadas» o «Rechazadas».

Si no se confirma la respuesta, no cierres sin comprobar: en la app usa «Reintentar misma decisión», que conserva el formulario; en la web vuelve a abrir la captura y consulta su estado antes de repetir.

Relacionados

¿Te ha servido este artículo?

Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.