Centros: asistencia e incidencias · Artículo suelto

Registrar la recogida de un alumno con acompañante

Deja constancia de quién recoge hoy a un alumno, tras comprobar su identidad y la autorización de un tutor del expediente.

7 pasos4 minCentrosRevisada el 18/10/2026
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Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «Asistencia» en la fecha de hoy y la sesión del alumno. Debe estar «Presente», con hora de entrada y sin salida registrada.

  2. En la web abre su ficha y pulsa «Registrar recogida». En la app pulsa «Registrar salida» en su tarjeta y elige «Recogida con acompañante».

  3. En «Tutor cuya autorización has comprobado» («Tutor consultado» en la app) elige al tutor. Solo aparecen la madre, el padre o el tutor legal del expediente del alumno.

  4. Escribe el «Nombre completo de quien recoge» (hasta 160 caracteres) y elige la «Comprobación realizada»: «Llamada al tutor del expediente» o «Autorización documental revisada».

  5. En «Referencia y motivo» explica cómo lo has comprobado, entre 10 y 500 caracteres. No copies documentos de identidad ni datos sensibles.

  6. Pulsa «Revisar recogida». Si aparece un bloqueo, resuélvelo antes de seguir. Si no, marca la casilla «He comprobado la identidad, la autorización para esta recogida y las restricciones del alumno» y pulsa «Confirmar salida».

  7. Comprueba en la ficha la hora de «Salida», «Recogida por» y «Referencia de recogida», y que el alumno figura como «Salida registrada».

Bloqueos al revisar

Este tutor tiene una restricción de recogida vigente. No puede autorizar esta salida.
El expediente restringe a ese tutor. Elige a otra persona o consulta al responsable.
La salida requiere una entrada previa.
El alumno no está presente con hora de entrada. Márcalo antes.
La salida ya está registrada. Actualiza la lista.
Otra persona ya registró la salida.
Revisa el teléfono del tutor en el expediente antes de confirmar la llamada.
Elegiste «Llamada al tutor» y ese tutor no tiene teléfono en el expediente.

Requisitos

Necesitas «Pasar lista» y «Gestionar expedientes de familias». La recogida solo se registra en la sesión de hoy, según la zona horaria del grupo, y nunca en una sesión cancelada.

El alumno debe estar vinculado a un expediente activo con sus tutores. Si no lo está verás «Primero vincula el alumno a su expediente del centro y revisa sus tutores» o «Revisa los tutores en Expedientes antes de registrar esta recogida.»

Qué se guarda

Se registran la hora actual, tu usuario, la persona que recoge, el tutor consultado, el método y la referencia. No crea una autorización permanente: otro día habrá que comprobarlo de nuevo.

Si la persona trae un pase de recogida de la familia, puedes verificarlo antes en la app con «Escanear → Recogida». Aun así, la salida se registra desde «Asistencia».

Si algo falla

«La recogida se registra en la sesión de hoy. Las correcciones históricas requieren revisión separada»: no se puede registrar una recogida de otro día.

«La asistencia o el expediente han cambiado. Revisa la recogida otra vez»: alguien cambió la marca o los tutores entre la revisión y la confirmación. Pulsa «Editar datos» y vuelve a revisar.

«No se pudo confirmar la salida. Reintenta con los mismos datos»: la respuesta se perdió. Pulsa de nuevo «Confirmar salida» sin cambiar nada; Kidual reconoce la misma solicitud y no registra dos salidas. Si cierras la ventana, consulta la ficha antes de repetir.

«El centro, la sesión o los permisos han cambiado. Cierra y vuelve a abrir esta pantalla»: cambiaste de centro, de fecha o de cuenta con la ventana abierta.

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