Familias: cuenta y hogar · Artículo suelto
Aceptar la invitación de otro adulto para unirte a su familia
Entra con el correo invitado, verifica tu cuenta y acepta el enlace antes de que caduque.
Paso a paso
- Ahora
Abre el correo de invitación. Si todavía no tienes cuenta familiar, créala con el mismo correo al que llegó la invitación y confirma ese correo.
Pulsa el enlace del correo. En la web, si no has iniciado sesión, Kidual te pedirá entrar y después volverá a la invitación.
En la página «Unirte a la familia», pulsa «Aceptar invitación». Verás «Invitación aceptada. Ya puedes entrar al panel familiar» y Kidual te llevará a «Ajustes».
En la app, si el enlace se abre en ella, toca «Aceptar invitación» y después «Ver familia».
Si la app no abre el enlace, ve a «Perfil», toca la tarjeta de «Familia» y «Tengo una invitación». Pega el enlace completo en «Token o enlace» y pulsa «Aceptar invitación». Verás «Familia compartida activada.»
Comprueba en «Familia compartida» que apareces como «Adulto familiar». El panel pasa a mostrar el hogar que te invita.
Requisitos para aceptar
Tu cuenta debe ser de Kidual Familias, con exactamente el mismo correo de la invitación y con el correo verificado.
El enlace caduca a las 24 horas, sirve una vez y deja de funcionar si la persona titular lo elimina o envía otra invitación al mismo correo.
Después de aceptar
Tus hijos actuales permanecen en tu hogar. Puedes alternar entre hogares con «Hogar que quieres consultar» o trasladar tus hijos al hogar compartido.
Si vuelves a aceptar una invitación vigente cuando ya eres miembro, no se duplica nada: solo se abre ese hogar.
Mensajes de error
- Falta el token de invitación.
- Se abrió la página sin el código (en la app: «Falta el token. Abre el enlace completo del correo»).
- Invitación no válida o caducada.
- Han pasado 24 horas o se anuló. Pide una nueva a la persona titular.
- Verifica tu email antes de aceptar una invitación familiar.
- Confirma tu correo desde el mensaje de verificación; puedes reenviarlo desde la web.
- Inicia sesión con el email invitado para aceptar esta invitación.
- Has entrado con otra cuenta. Sal y entra con el correo invitado.
- La sesión ha cambiado. Abre de nuevo la invitación desde tu perfil.
- Cambiaste de cuenta con la hoja abierta. Vuelve a empezar desde «Perfil».
Si algo falla
Si la conexión falla al aceptar, abre «Ajustes → Perfil → Familia compartida» y comprueba si ya figuras como miembro antes de pedir otra invitación.
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Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.