KidualFamilias: cuenta y hogar · Artículo suelto
Dejar de recibir ofertas por correo de un centro
Date de baja de las ofertas de un centro desde el enlace del correo o retira tu permiso general en Ajustes.
Paso a paso
- Ahora
Abre el correo comercial del centro (lo verás indicado como «Comunicación comercial») y pulsa el enlace de baja del pie.
Se abre «Preferencias de correo → Ofertas por email» con el nombre del centro. No hace falta iniciar sesión.
Pulsa «Dejar de recibir ofertas».
Comprueba que aparece «Baja confirmada»: «Ya no recibirás ofertas de ese centro en esta dirección».
Para no recibir ofertas de ningún centro, abre «Ajustes → Avisos» y desactiva «Ofertas por email». En la app, «Perfil → Ajustes → Recibir ofertas por email» o «Perfil → Notificaciones → Ofertas por email».
Si tu programa de correo muestra su propio botón para cancelar la suscripción en esos mensajes, tiene el mismo efecto para ese centro.
Qué deja de llegar y qué no
La baja solo afecta a las ofertas de ese centro. Los avisos de tus inscripciones, pagos, documentos y seguridad siguen llegando, igual que los mensajes y comunicados operativos del centro.
Los correos operativos no llevan enlace de baja. Para reducirlos, ajusta los avisos y las categorías en «Ajustes → Avisos».
Permiso general y baja por centro
- Ofertas por email
- Tu permiso para recibir por correo ofertas de los centros con los que tienes relación. Está desactivado hasta que lo activas y puedes retirarlo en cualquier momento.
- Baja de un centro
- Se guarda para tu dirección de correo y ese centro. Volver a activar «Ofertas por email» no anula una baja ya confirmada.
- Marketing o Promociones
- Categoría de avisos promocionales dentro de Kidual. Se gestiona en «Categorías» y es independiente del correo.
Si algo falla
Si no estás seguro de si se guardó, vuelve a abrir el enlace: si la baja ya está hecha, la página mostrará «Baja confirmada».
- El enlace no es válido. Abre el enlace completo del correo.
- Se abrió sin el código del correo o se cortó. Pulsa de nuevo el enlace original.
- No hemos podido conectar. Vuelve a intentarlo; no se ha confirmado ningún cambio.
- Pulsa «Reintentar» cuando tengas conexión.
- No se pudo confirmar la baja. Comprueba la conexión y vuelve a pulsar el botón.
- La baja no se guardó. Repite cuando tengas conexión.
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Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.