KidualCentros: primeros pasos · El día a día del centro · 1 de 6
Usar Inicio: cola diaria, checklist y accesos rápidos
Lee los contadores, prioriza la cola del día y lanza las tareas habituales desde Inicio.
Paso a paso
- Ahora
Abre «Inicio». Está disponible con el centro validado y un plan activo; durante la prueba de preparación el panel abre «Actividades».
Junto al saludo, los contadores muestran sesiones hoy, inscripciones por revisar y cobros fallidos. Pulsa uno para ir a su apartado. Sin pendientes verás «Nada urgente por ahora».
Revisa los indicadores: «Actividades» (total, publicadas y reparto «Marketplace», «Borrador», «Interna» u «Oculta»), «Plazas ocupadas» (ocupadas, total y libres) e «Inscripciones activas» (aprobadas y pendientes).
En «Cola diaria», cada fila indica cuántos casos hay, el motivo, el vencimiento (hoy, mañana, una fecha, vencida o sin fecha) y la prioridad. Pulsa la fila para ir al apartado; «Ver todas» muestra la lista completa.
«Centro operativo» indica cuántos pasos llevas para vender, cobrar y operar. Pulsa un paso pendiente para completarlo.
«Señales del negocio» resume grupos saturados y flojos, demanda sin resolver, conversión, tareas vencidas y si el cobro está operativo.
En «¿Qué quieres hacer hoy?» tienes «Nueva actividad», «Aviso a familias», «Invitar monitor», «Pasar lista» y «Exportar CRM». Cada botón solo aparece si tienes el permiso correspondiente.
Cola diaria y salud
La salud parte del avance de la puesta en marcha y baja con cada asunto urgente o de prioridad alta. Debajo verás hasta cinco recomendaciones. Si no tienes acceso al apartado de una fila, el botón no cambia de pantalla.
- Urgente
- Cobros fallidos.
- Alta
- Inscripciones pendientes, pagos iniciados sin terminar («Checkouts bloqueados»), documentos pendientes, leads calientes, familias sin respuesta, lista de espera con plaza u oferta a punto de caducar («Waitlist accionable») y alertas de jornada.
- Media
- Mensajes sin leer, campañas con problemas, fallos QR, errores de web, dominio o SEO y automatizaciones con error.
Centro operativo
- Perfil público completo
- Nombre, descripción, dirección, teléfono y logo.
- Primera actividad creada y Grupos con plazas
- Hay actividades y grupos con capacidad.
- Cobros configurados
- Stripe operativo o un método de cobro propio activo. Solo con «Ver pagos».
- Equipo invitado
- Más de una persona en el equipo. Solo con «Ver equipo».
- Centro validado e Inscripciones revisadas
- Validación aprobada y alguna inscripción.
- CRM con seguimiento
- Tareas o respuestas medidas. Solo con acceso al CRM.
Accesos rápidos y permisos
«Aviso a familias» envía un comunicado a todas las actividades del centro o a una: indica «Asunto» (hasta 240 caracteres) y «Mensaje» y, si hace falta, marca «Aviso urgente». Las familias no pueden responder a ese aviso. «Exportar CRM» descarga un CSV con familias, leads, estados y contactos.
- Nueva actividad
- «Editar actividades y grupos».
- Aviso a familias
- «Enviar avisos».
- Invitar monitor
- «Gestionar equipo».
- Pasar lista
- «Ver calendario y grupos».
- Exportar CRM
- «Exportar datos de familias».
- Sesiones sin presencia confirmada
- Aparece arriba con «Gestionar cambios y turnos abiertos»: sesiones sin fichaje ni lista abierta tras el margen del centro, con «Abrir cobertura urgente».
En la app Kidual Centros
«Inicio» muestra «Todo bajo control» o cuántos asuntos hay por resolver; «Ocupación» (tócala para verla por actividad) y «Cobros netos del mes»; «Publicadas», «Solicitudes», «Sin leer» y «Equipo»; «Cola diaria» con cinco acciones; «Centro operativo» y «Decisiones rápidas»; «Notificaciones» con «Leer todo»; la analítica, la agenda, los cobros de seis meses, «Carga semanal» y «Últimas inscripciones».
Si algo falla
- Asunto y mensaje son obligatorios.
- Completa los dos campos del aviso.
- No se pudo exportar el CSV. Reintenta la descarga.
- Vuelve a pulsar «Exportar CRM»; al terminar verás «CSV CRM descargado.»
- Métricas no disponibles
- Las señales muestran un guion: pulsa «Reintentar métricas» o «Reintentar seguimiento».
¿Te ha servido este artículo?
Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.