Centros: primeros pasos · Artículo suelto
Moverte por el panel de centros
Menú, contadores, avisos, notificaciones, ayuda y salida del panel web.
Paso a paso
- Ahora
Entra con tu cuenta de centro. La barra lateral agrupa los apartados: «Inicio»; «Familias» («CRM y familias», «Inscripciones», «Comunicación»); «Contabilidad»; «Actividades y formación» («Actividades», «Formación», «Web»); «Gestión diaria» («Asistencia», «Incidencias», «Calendario», «Operativa»); «Equipo» («Equipo», «Jornadas», «Moderación») y «Administración» («Plan», «Validación», «Ajustes»).
Solo aparecen los apartados que permiten tu rol, la validación del centro y el plan. Si falta alguno, consulta la guía de permisos.
Fíjate en los números junto a algunos apartados: inscripciones pendientes, mensajes sin responder, cobros fallidos, hilos de moderación abiertos y gestiones de jornadas pendientes. A partir de 99 se muestra «99+».
Arriba del menú, la tarjeta del centro muestra sus iniciales, el nombre, «Tu rol» y el estado: «Centro validado», «En revisión», «Cambios solicitados» o «Centro en preparación».
Pulsa la campana para ver «Notificaciones». Al tocar un aviso se abre su pantalla; «Marcar leídas» los marca todos y «Preferencias» abre push, email y horario de silencio.
Junto a muchos títulos hay un icono de información. Se abre al pasar el puntero o al pulsarlo, y «Ver la guía paso a paso» lleva al artículo de ayuda.
Al pie del menú tienes «Mensajes», «Soporte» (centro de ayuda) y «Salir», que cierra la sesión.
En el móvil o en una ventana estrecha, pulsa «Abrir menú». El selector «Cambiar centro» y el botón «Nuevo centro» están dentro del menú.
Avisos de la parte superior
«Descartar» oculta el aviso del plan hasta que vuelvas a abrir el panel o cambies de centro; no resuelve la causa.
- Tu centro aún no está validado
- Solo puedes usar «Validación», «Moderación» y «Ajustes» (y «Plan»). Botón «Ir a Validación».
- 14 días para preparar tu centro
- Prueba de preparación. Botón «Ver planes».
- Activa un plan para continuar
- La prueba ha terminado. Tu trabajo se conserva.
- Hay un problema con el pago de tu suscripción
- Actualiza el método de pago. Botones «Ir a Plan» y «Descartar».
- Tu suscripción está suspendida
- Revisa el plan para reactivar el centro.
- Tu prueba termina en N días
- Elige un plan para publicar y gestionar el centro.
- Estás cerca del límite de…
- Llevas el 80 % o más de actividades, grupos, monitores o sesiones del mes.
Enlaces guardados
Cada pestaña tiene su propia dirección y se puede guardar en marcadores. Si guardaste enlaces antiguos de «Administración → Pagos», el panel te lleva a su nueva ubicación en «Contabilidad».
Si algo falla
Si la página se queda en blanco o muestra un error al cambiar de pestaña, recárgala antes de repetir cualquier gestión.
- No se pudo cargar tu panel
- Problema de conexión: tus centros siguen ahí. Pulsa «Reintentar».
- No se pudo cargar esta sección.
- Actualiza la página para volver a intentarlo.
- Ya no tienes acceso al centro o al contenido de este aviso.
- Pulsa «Volver a mi centro».
- Actividad no encontrada o ya no disponible.
- El enlace apunta a una actividad que ya no puedes abrir.
- Crea tu centro en un minuto
- Tu cuenta de centro aún no tiene ningún centro: completa el formulario o pide una invitación.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.