KidualCentros: primeros pasos · Poner el centro en marcha · 2 de 8
Del alta a la primera inscripción: fases de un centro nuevo
Qué puedes hacer mientras el centro está en preparación, en revisión, en la prueba de 14 días y con plan activo.
Paso a paso
- Ahora
Mientras el centro está en preparación, el menú solo muestra «Plan», «Validación», «Moderación» y «Ajustes». Completa en «Ajustes» el perfil público: nombre, descripción, dirección, teléfono y «Logo o imagen principal».
Abre «Validación», revisa los pasos pendientes y pulsa «Enviar a revisión». El estado pasa a «En revisión» y puedes seguir corrigiendo «Ajustes» mientras tanto.
Si Kidual responde con «Cambios solicitados», lee la nota del «Histórico», corrige lo indicado y vuelve a enviar el centro. Para dudas, abre un hilo en «Moderación».
Cuando el estado sea «Centro validado» empieza la prueba de preparación de 14 días, sin tarjeta. Durante la prueba puedes crear actividades y grupos e invitar al equipo; «Inicio» todavía no está disponible y el panel abre «Actividades».
Antes de que termine la prueba, activa un plan en «Plan». Con el plan activo aparecen el resto de apartados, siempre según los permisos de cada persona.
Si vas a vender actividades de pago, configura un método de cobro en «Contabilidad → Cobros → Pasarelas». Si vas a facturar, completa «Contabilidad → Configuración → Fiscal y series».
Publica las actividades que quieras ofrecer y comprueba su visibilidad. Validar el centro no publica ninguna actividad por sí solo.
Sigue el avance en «Inicio → Centro operativo» y en «Operativa → Puesta en marcha guiada».
Qué ves en cada fase
- Centro en preparación
- Borrador. Solo «Plan», «Validación», «Moderación» y «Ajustes», con el aviso «Tu centro aún no está validado».
- En revisión
- Enviado a Kidual. Los mismos apartados; no hace falta volver a enviarlo.
- Cambios solicitados o Centro rechazado
- Kidual ha dejado una nota. Corrige y vuelve a enviar desde «Validación».
- Centro suspendido
- Solo los apartados de administración. Consulta la nota en «Validación» y escribe en «Moderación».
- Centro validado, en prueba
- Aviso «14 días para preparar tu centro». «Actividades», «Equipo», «Jornadas», «Plan», «Validación», «Moderación» y «Ajustes».
- Centro validado, prueba terminada
- Aviso «Activa un plan para continuar». Lo guardado se conserva y se puede consultar, pero no editar.
- Plan activo
- Todos los apartados que permitan tu rol y tus permisos: publicar, inscripciones, CRM, operativa y contabilidad.
La prueba de preparación
Empieza cuando Kidual aprueba el centro y dura 14 días. Se concede una sola vez: volver a aprobar el centro no la reinicia.
No pide tarjeta ni genera cargos automáticos. En «Plan» verás «Prueba activa» y el contador «Día N de 14». En los últimos siete días aparece además el aviso «Tu prueba termina en N días».
Durante la prueba no puedes publicar, inscribir ni usar CRM, operativa o contabilidad. Si lo intentas, verás «Activa un plan para usar esta función».
Dos listas para comprobar el avance
«Inicio → Centro operativo» marca perfil público, primera actividad, grupos con plazas, cobros, equipo, validación, inscripciones y seguimiento del CRM.
«Operativa → Puesta en marcha guiada» marca perfil, cobros, temporada, actividad, grupos, equipo, web publicada y formularios. Las dos se actualizan solas al detectar los datos; solo están disponibles con un plan activo.
Si algo falla
Si un apartado no aparece, comprueba primero la fase del centro en la tarjeta del menú y después tus permisos. Un aviso de plan no se resuelve con permisos, ni al revés.
Si tienes varios centros, cada uno pasa por su propia validación y su propia prueba.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.