Cuenta y resolución de problemas · Artículo suelto
Cambiar el idioma del panel, de la app y de tus correos
Usa Kidual en español, catalán, inglés, euskera o gallego, y recibe en ese idioma los correos y avisos de tu cuenta.
Paso a paso
- Ahora
En el panel web, pulsa el selector de idioma al pie del menú lateral: muestra una bandera y el código del idioma actual, como ES. En las páginas públicas y en el alta de centros está en la cabecera.
Elige «Español», «Català», «English», «Euskara» o «Galego». La página cambia al momento; si tarda, espera a que termine de cargarse el idioma.
También puedes cambiarlo desde la campana: «Preferencias» → «Idioma».
En la app Kidual Centros, elige el «Idioma» en la pantalla de acceso o en «Ajustes», debajo de la tarjeta de tu cuenta.
Con la sesión iniciada, tu elección se guarda en tu cuenta: Kidual te envía en ese idioma los emails y los avisos. Si nunca eliges otro, los emails llegan en español. Los mensajes de error se muestran en el idioma de la pantalla.
Qué idioma se usa si no eliges ninguno
En la web, Kidual usa el idioma de tu navegador si es uno de los cinco disponibles y, si no, español. Esa detección no cuenta como elección: no se guarda en tu cuenta.
En la app se usa el idioma guardado en tu cuenta y, si no hay, el elegido en ese teléfono; si no hay ninguno, español. El idioma del teléfono no decide.
Qué no se traduce
Lo que escribe tu centro (nombres y descripciones de actividades, mensajes y avisos) se muestra y se envía tal como lo escribes. Cada familia y cada persona del equipo recibe los textos fijos de Kidual en el idioma de su cuenta.
Si tu despliegue tiene la traducción activa, las campañas de «Comunicación» pueden usar «Traducir por destinatario».
Las páginas legales traducidas indican «Traducción informativa. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.»
Si algo falla
- No se pudo cargar el idioma. Vuelve a seleccionarlo para reintentar.
- Comprueba la conexión y vuelve a elegir el idioma.
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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.