Cuenta y resolución de problemas · Artículo suelto

Exportar los datos y documentos del centro

Prepara un paquete de salida y comprueba su cobertura antes de descargarlo.

4 pasos1 minCentrosRevisada el 30/10/2026
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Abrir Datos y conservación

Paso a paso

  1. Ahora

    Abre Ajustes → Datos y conservación → Salida de datos del centro con una cuenta autorizada.

  2. Revisa «Qué incluye y qué queda fuera». Si necesitas salud, comprueba que tienes el permiso vigente para incluirla.

  3. Marca que has revisado la cobertura y pulsa «Preparar paquete». Espera a que termine y actualiza el historial.

  4. Revisa avisos, cobertura y fecha de caducidad. Cuando esté disponible, pulsa «Descargar ZIP». La descarga dura siete días y queda auditada.

Una dependencia está pendiente

No hay una descarga completa hasta resolver la dependencia indicada. Revisa el aviso del trabajo antes de repetir la solicitud.

Conservación y baja

Exportar no elimina datos ni cancela el plan. Revisa por separado la conservación y la cancelación de la renovación.

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Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.