Cuenta y resolución de problemas · Artículo suelto

Ajustes de la app Kidual Centros: avisos, perfil y seguridad

Configura las notificaciones del teléfono, edita los datos básicos del centro y protege el acceso desde la app.

8 pasos3 minCentrosRevisada el 18/10/2026
0 de 8 pasos hechos

Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «Ajustes» tocando tus iniciales en la cabecera o desde «Más → Secciones».

  2. Arriba tienes «Mis registros de trabajo», «Responsable de la cuenta del centro» y «Estado de verificación». La tarjeta de cuenta muestra tu correo, tu nombre, el centro, tu rol y el estado del centro.

  3. En «Notificaciones», activa «Avisos push» para este teléfono y, si quieres, «Respaldo por email», que solo se usa si el push no llega.

  4. Marca los «Tipos de aviso» que quieres recibir y los interruptores «Mensajes y soporte»; «Operativa, pagos y documentos»; «Recordatorios y automatizaciones»; y «Marketing». «Incidencias urgentes» y «Avisos legales» llegan siempre a la bandeja.

  5. Activa «Horas de silencio» para no recibir push en un horario (por defecto de 22:00 a 07:00) y decide si «Permitir urgencias durante el silencio». Cada cambio muestra «Preferencias actualizadas».

  6. En «Perfil público» pulsa «Editar datos básicos» para cambiar nombre, descripción, teléfono, web y dirección del centro, y «Guardar perfil».

  7. En «Seguridad», activa o desactiva la entrada con huella o reconocimiento facial y pulsa «Cambiar contraseña» si lo necesitas.

  8. En «Tema» elige «Sistema», «Claro» u «Oscuro». Al final, «Cerrar sesión» sale de la app en este teléfono.

Tipos de aviso

Avisos y campañas
Comunicados generales.
Actividades y reservas
Cambios en actividades e inscripciones.
Pagos y Documentos
Cobros y documentación.
Ausencias y asistencia
Avisos de ausencia y listas.
Incidencias urgentes y Avisos legales
Siempre en bandeja; no se pueden desmarcar.
Marketing y Soporte
Novedades y conversaciones con soporte.

Push del teléfono

Si el teléfono no ha dado permiso, verás «Activa las notificaciones en los ajustes del dispositivo»: concédelo en los ajustes del sistema y vuelve a activar «Avisos push». Estos ajustes son de tu cuenta; las preferencias del navegador se configuran aparte en la web.

Otros apartados de Ajustes

«Validación» (solo si el centro no está validado) y «Moderación» permiten enviar el centro a revisión y abrir hilos con Kidual. «Conexión» muestra a qué servicio está conectada la app; es informativo y puede pedírtelo soporte.

Si algo falla

Selecciona al menos un tipo de aviso.
Deja marcado al menos un tipo.
No se pudieron cargar los avisos
Pulsa «Reintentar».
El nombre del centro es obligatorio.
Escribe el nombre antes de guardar el perfil.
Este dispositivo no tiene biometría disponible.
Configura huella o reconocimiento facial en el teléfono o entra con contraseña.
No se pudo actualizar el desbloqueo biométrico.
Vuelve a intentarlo tras iniciar sesión con contraseña.

Relacionados

¿Te ha servido este artículo?

Las opciones disponibles dependen del rol, del plan y de la configuración del centro.