KidualMonitores: grupos y sesiones · Trabajar como monitor · 6 de 6
Enviar un aviso a las familias del grupo
Publica un comunicado para todas las familias de un grupo y decide si pueden responder.
Paso a paso
- Ahora
En la web, abre «Avisos» o pulsa «Enviar aviso» en «Mis grupos». En la app, abre «Grupos», elige el grupo y pulsa «Avisar al grupo».
En la web, elige el grupo: cada opción muestra actividad, grupo y número de familias.
Escribe el «Asunto» (hasta 240 caracteres) y el «Mensaje»; el contador indica cuántos llevas de 2000.
Activa «Las familias pueden responder» si quieres permitir respuestas.
En la web, revisa «Así lo verán las familias»: centro, tu nombre como monitor, grupo, asunto, texto y la etiqueta «Solo lectura» o «Las familias pueden responder».
Pulsa «Enviar aviso». La web confirma «Aviso enviado a N familias» y ofrece «Escribir otro aviso»; la app muestra «Aviso enviado al grupo.»
Abre «Mensajes» para ver el aviso y las respuestas que lleguen.
Quién lo recibe
Lo reciben las familias con cuenta en Kidual y una inscripción aprobada o confirmada en ese grupo. El equipo del centro y los demás monitores del grupo forman parte de la conversación.
Cada familia recibe la notificación «Aviso: asunto» por los canales que tenga activados. El número de familias de la confirmación es una estimación a partir de la lista del grupo; enviado no significa leído.
Respuestas de las familias
Si permites respuestas, la de cada familia abre una conversación privada con el centro y no la ven las demás. Si no, la familia ve «El centro ha cerrado las respuestas de las familias en este aviso.»
Permisos y requisitos
Necesitas el permiso «Enviar avisos» y estar asignado al grupo. No depende de una sesión: puedes enviarlo cualquier día. Asunto y mensaje son obligatorios.
Privacidad del grupo
No incluyas información privada de un menor en un aviso general. Para un asunto individual, escribe solo a su familia desde la sesión.
Si algo falla
Si un guardado no muestra confirmación, no lo repitas a ciegas: vuelve a consultar la lista, la ficha o el parte. La respuesta puede haberse perdido después de guardarse y repetir crearía un duplicado o un conflicto.
- No tienes permiso para enviar avisos en este centro. / Tu rol no tiene permiso para enviar avisos a este grupo.
- Pide al centro el permiso «Enviar avisos».
- El aviso necesita asunto y mensaje.
- Completa los dos campos.
- No estás asignado a este grupo.
- Revisa el centro activo o tu asignación.
- No se pudo confirmar la acción. Conservamos el borrador; comprueba el resultado antes de volver a enviarlo.
- Busca el aviso en «Mensajes» antes de enviarlo otra vez.
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Las opciones disponibles dependen de los permisos que te haya dado tu centro.