Monitores: grupos y sesiones · Artículo suelto

Trabajar sin conexión en la web y en la app

Qué puedes registrar sin red, dónde se guarda y cómo se envía cuando vuelve la conexión.

7 pasos3 minMonitoresRevisada el 18/10/2026
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Paso a paso

  1. Ahora

    Antes de la sesión, abre «Hoy» y la lista de la sesión en la app con conexión: así guarda una copia de la agenda, las listas y las fichas que necesitas.

  2. Si se pierde la red, la app muestra «Agenda sin actualizar». Sigue pasando lista: los cambios se guardan en el dispositivo y el alumno muestra «Sin sincronizar».

  3. En la web, la pastilla de la cabecera indica «Sin conexión · N pendientes». El navegador solo guarda marcas de asistencia sin nota y casillas del checklist.

  4. Cuando vuelve la red, la app envía los cambios sola mientras está abierta y lo reintenta cada 30 segundos. También puedes pulsar «Sincronizar» en el aviso «N cambios sin sincronizar».

  5. En la web, pulsa la pastilla «N por sincronizar» («Sincronizar ahora»).

  6. Comprueba el resultado: «N cambios sincronizados.» (web), «Cambios pendientes sincronizados.» (app) o la pastilla «Sincronizado».

  7. Si queda algo, abre «Revisar cambios pendientes» y resuélvelo antes de cerrar la sesión.

Qué se guarda sin conexión

Asistencia
Web: sí, si no lleva nota. App: sí, con retraso y nota.
Checklist de sesión
Web: solo las casillas. App: completo.
Salida con persona autorizada
Web: no. App: sí.
Salida sin acompañante
No: necesita conexión.
Incidencia
Web: no. App: sí.
Progreso y portfolio
Web: no, el texto sigue en el formulario. App: sí.
Mensajes, avisos, escaneo y parte diario
No: necesitan conexión.

Plazos y hora original

Cada cambio conserva la hora a la que lo hiciste. Solo se acepta si esa hora es de las últimas 72 horas y corresponde al día de la sesión; si no, verás «La marca pendiente ha caducado o no corresponde a esta sesión» y el cambio pasa a revisión del centro.

La copia de datos de la app caduca a los 7 días. Los cambios pendientes no se borran solos.

Antes de cerrar sesión o cambiar de centro

Si cierras sesión en la app con cambios pendientes, aparece «Hay cambios sin sincronizar» con el aviso «Al cerrar sesión se borrarán los cambios pendientes de este dispositivo.» Pulsa «Volver» y sincroniza; «Descartar y salir» los elimina.

Los cambios se guardan por cuenta y centro: si cambias de centro, se envían al volver a él. No borres los datos de la app para resolver un error.

Si algo falla

Si un guardado no muestra confirmación, no lo repitas a ciegas: vuelve a consultar la lista, la ficha o el parte. La respuesta puede haberse perdido después de guardarse y repetir crearía un duplicado o un conflicto.

Inicia sesión de nuevo para sincronizar
Tu sesión ha caducado; entra otra vez y sincroniza.
Quedan N cambios sin enviar. Se conservarán para reintentar.
El servidor no respondió; se reintentará.
N cambios requieren revisión / requieren conciliación
Ábrelos en «Cambios y recibos» y envíalos al centro para revisión.
La sesión o el centro activo cambiaron. Revisa tu sesión antes de volver a sincronizar.
Vuelve al centro de esos cambios.
Roster no disponible: No hay caché local para esta sesión.
La app no tiene copia de esa lista; necesitas conexión.

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