KidualFamilias: buscar e inscribirse · Artículo suelto
Qué significa cada comprobación antes de solicitar plaza
Entiende los avisos de requisitos y plazas, cuáles bloquean y cómo resolverlos.
Paso a paso
- Ahora
Elige grupo e hijos en la solicitud. Kidual comprueba automáticamente requisitos y plazas para cada hijo.
En la web lee el bloque de comprobaciones: cada hijo muestra «Puede solicitar plaza», «Puede apuntarse a la lista de espera sin pagar» o «Hay requisitos que resolver antes de solicitar», con cada aviso y la acción sugerida.
En la app, al pulsar el botón se abre «Antes de solicitar»: cada hijo muestra «Sin requisitos pendientes», sus avisos o «No se puede solicitar esta inscripción.»
Resuelve los avisos que bloquean con la acción indicada: «Completar ficha» en «Hijos», «Corregir documento» en «Documentos», «Elegir otro grupo» o «Contactar con el centro». En la app, «Revisar documentos» y «Ver inscripciones» te llevan directamente.
Vuelve a la solicitud. En la web la comprobación se repite al cambiar de grupo o de hijos; en la app, vuelve a pulsar el botón.
Cuando nada bloquee, el botón de envío se activa en la web y en la app aparece «Continuar» o «Solicitar lista de espera».
Avisos que bloquean
- Actividad no disponible o Actividad no publicada
- La actividad ya no está publicada. Elige otra.
- Centro no disponible o Centro en preparación
- El centro no puede recibir solicitudes ahora.
- Grupo cerrado
- Ese grupo no acepta nuevas solicitudes. Elige otro grupo.
- Inscripción cerrada o Sesión finalizada
- La fecha de finalización o la sesión ya han pasado. Busca nuevas fechas.
- Fechas por revisar o Edades por revisar
- El centro tiene que corregir el grupo. Contacta con el centro.
- Revisa la edad
- La fecha de nacimiento o la edad del hijo no son válidas. Corrígelas en «Hijos».
- Falta la edad
- El grupo tiene rango de edad y el hijo no tiene fecha de nacimiento ni edad. Complétala en «Hijos».
- Edad fuera de rango
- La actividad está pensada para otras edades. Elige otro grupo o actividad.
- Ya hay una solicitud
- Ese hijo ya tiene una solicitud en ese grupo; el aviso indica su estado actual. Pulsa «Ver inscripción».
- Documento por corregir
- Un documento del centro está rechazado o con cambios pedidos. Corrígelo antes de solicitar.
Avisos informativos
- Grupo completo: lista de espera
- Puedes apuntarte sin realizar ningún pago. El centro revisará tu solicitud cuando haya una plaza.
- Formulario obligatorio
- El centro necesita una o varias respuestas; contéstalas en la misma pantalla.
- Documento pendiente
- Hay un documento pendiente o en revisión. No impide solicitar, pero el centro lo necesitará.
Cómo se comprueban edad y documentos
La edad se calcula a fecha de hoy con la fecha de nacimiento del hijo, o con la edad guardada si no hay fecha, y se compara con el rango del grupo o, si no tiene, con el de la actividad.
Se revisan hasta tres documentos del hijo, de la actividad o del centro que estén pendientes, en revisión, rechazados o con cambios pedidos. Solo bloquean los rechazados o con cambios pedidos.
Si algo falla
«No pudimos comprobar los requisitos y las plazas. Reintenta antes de enviar la solicitud» (web) o «No se pudieron comprobar los requisitos. No se ha enviado la solicitud» (app): pulsa «Reintentar». Sin comprobación no se puede enviar.
Las plazas pueden cambiar entre la comprobación y el envío. Si el grupo se llena justo antes, una solicitud gratuita queda en lista de espera y un pago muestra «El grupo no tiene plazas disponibles para completar este pago.»
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Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.