Familias: buscar e inscribirse · Artículo suelto
Cambiar a tu hijo de grupo u horario
Cómo pasar a otro grupo de la misma actividad sin perder la plaza actual por el camino.
Paso a paso
- Ahora
Escribe primero al centro desde «Mensajes»: confirma que hay plaza en el grupo nuevo y cómo se ajustan las cuotas.
Abre la ficha de la actividad y comprueba el grupo nuevo en «Horarios y plazas».
Pulsa «Solicitar plaza», elige el grupo nuevo y a tu hijo. La comprobación solo impide otra solicitud en el mismo grupo, no en otro grupo de la misma actividad.
Completa el formulario y, si es de pago, el pago de ese grupo.
Espera a que la nueva inscripción aparezca «Confirmada» en «Inscripciones».
Cancela entonces la inscripción antigua con «Cancelar» y revisa sus cuotas en «Pagos».
Por qué en este orden
Kidual no tiene un botón de cambio de grupo para las familias. Si cancelas la inscripción actual antes de tener la nueva confirmada, la plaza antigua queda libre para otra familia y tendrías que solicitarla de nuevo.
Cada inscripción tiene su propio precio y, si es periódica con tarjeta, su propia suscripción. Al cancelar la antigua se pide detener sus cuotas; la nueva se paga aparte.
Cambios de un solo día
Para asistir a otra clase de forma puntual no cambies de grupo: usa la recuperación de clase en «Hijos» («Recuperar clase»), si el centro la ofrece.
Si algo falla
- Grupo completo: lista de espera
- El grupo nuevo no tiene plaza. Puedes apuntarte a su lista de espera sin perder la plaza actual.
- Edad fuera de rango o Grupo cerrado
- Ese grupo no admite a tu hijo. Pregunta al centro por otra opción.
- Ya hay una solicitud
- Ya pediste ese grupo antes. Revisa su estado en «Inscripciones» en lugar de repetir.
¿Te ha servido este artículo?
Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.