Familias: buscar e inscribirse · Artículo suelto
Guardar una búsqueda y revisar sus alertas
Deja guardada una búsqueda para que Kidual te avise de actividades nuevas, plazas y fechas.
Paso a paso
- Ahora
En «Actividades» (web) aplica los filtros que quieras y pulsa «Guardar y avisarme». Verás «Búsqueda guardada. Te avisaremos cuando haya novedades o plazas.»
Si no habías entrado, aparece «Inicia sesión o crea cuenta para activar esta alerta.» Usa la acción del aviso para entrar o registrarte; al volver al buscador con la sesión iniciada, la búsqueda se guarda sola y verás «Tu búsqueda se ha guardado y las alertas ya están activas.»
En la app, en «Explorar» ajusta los filtros y pulsa «Guardar». Verás «Búsqueda guardada con avisos activos.»
Abre «Alertas» en el panel familiar web. En «Búsquedas guardadas» cada tarjeta muestra el nombre, el resumen de filtros, la frecuencia, cuántas alertas nuevas tiene y «Avisos activos» o «Avisos pausados».
Pulsa «Revisar» para que Kidual compruebe en ese momento la búsqueda. «Actualizar», arriba, recarga las búsquedas y el historial.
En «Historial de alertas» pulsa «Ver» para abrir la actividad y «Leída» para marcarla. El contador «N sin leer» baja al marcarlas.
Para dejar de recibir avisos de una búsqueda, pulsa «Eliminar». En la app entra en «Perfil → Servicios y soporte → Avisos de búsqueda»: el menú de cada búsqueda tiene «Revisar novedades» y «Eliminar búsqueda», y cada aviso tiene «Ver actividad» y «Marcar leída».
Tipos de alerta
- Nueva actividad
- Actividad que encaja con la búsqueda. La primera comprobación marca así todo lo que ya encaja.
- Plaza disponible en
- Actividad con límite de plazas que tiene plazas libres.
- Nueva fecha en
- Actividad con una próxima fecha de sesión.
- Cambio en
- Otro cambio en una actividad que ya encajaba.
- Texto del aviso
- Centro, ciudad, N plazas libres o «Sin plazas ahora», y la fecha cuando la hay.
Cuándo se comprueba y dónde llega
Las búsquedas guardadas desde el buscador quedan con frecuencia diaria, como indica la tarjeta. Kidual las revisa periódicamente y también cuando pulsas «Revisar». Cada comprobación mira hasta 24 actividades que encajen.
Una misma alerta no se repite: vuelve a aparecer solo si cambian las plazas libres, la primera fecha o el precio. Cada alerta nueva queda en el historial y genera un aviso en tu bandeja y, si los tienes activos, una notificación push que abre «Alertas».
Qué se guarda
El nombre es el texto que buscaste o un resumen de filtros. En la app se guarda como «Búsqueda»: texto, «Cerca de mí», «Actividades con plazas» o «Nueva búsqueda familiar».
La app guarda una sola categoría y un solo día aunque hayas marcado varios; la web guarda también el precio máximo. Las búsquedas no se editan: elimina la búsqueda y guarda otra con los filtros nuevos.
Si algo falla
En la app, «No se pudo guardar la búsqueda», «No se pudo actualizar la búsqueda» o «No se pudo marcar la alerta»: vuelve a intentarlo cuando tengas conexión. En la web, si una recarga falla se mantiene lo que ya se veía; pulsa «Actualizar» antes de volver a guardar para no duplicar la búsqueda.
Una alerta no reserva plaza: abre la ficha y solicita. Si no recibes notificaciones, revisa tus preferencias de avisos y los permisos del dispositivo.
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Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.