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Conectar un dominio propio a la web del centro

Añade tu dominio, crea los registros DNS, verifícalo y comprueba que la web abre con HTTPS.

7 pasos4 minCentrosRevisada el 18/10/2026
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Paso a paso

  1. Ahora

    Abre «Web → Dominio». En «Dominio propio (opcional)» escribe tu dominio, por ejemplo tucentro.com. Kidual quita https:// y www.; necesitas «Gestionar dominio».

  2. Pulsa «Guardar borrador» y después «Publicar web». «Comprobar DNS» permanece desactivado mientras haya cambios sin guardar o sin publicar. Mientras tanto la web sigue en el subdominio de Kidual.

  3. En tu proveedor de dominio crea el registro TXT que muestra el recuadro: nombre _kidual (algunos proveedores piden _kidual.tucentro.com) y el valor exacto que empieza por kidual-site-verification=.

  4. Apunta el dominio: para www.tucentro.com crea un CNAME hacia el destino que muestra el panel. Para el dominio sin www usa ALIAS, ANAME o aplanamiento de CNAME si tu proveedor lo admite; si no, usa www y redirige el dominio raíz desde tu proveedor.

  5. Cuando el proveedor confirme los cambios, pulsa «Comprobar DNS».

  6. Si lo encuentra, verás «Dominio verificado» y el dominio aparecerá como «Verificado». Si no, verás que sigue pendiente de verificación y el estado «DNS no verificado».

  7. Abre https://tucentro.com y https://www.tucentro.com y revisa que cargan tu web.

Registros DNS

TXT _kidual
Demuestra que controlas el dominio. Su valor es único para tu centro; no lo borres tras verificar.
CNAME de www
Hace que www.tucentro.com llegue a Kidual. Usa el destino que indica el panel, sin inventar una IP.
Dominio raíz
Necesita ALIAS, ANAME o aplanamiento de CNAME, o una redirección a www desde tu proveedor.
Con y sin www
Kidual guarda el dominio sin www. Si ambos apuntan a Kidual, los dos abren tu web.

Estados del dominio

Aparecen junto a «Dominio» en «Resumen».

Sin configurar
No hay subdominio ni dominio propio.
Subdominio activo / Sin publicar
Solo usas el subdominio de Kidual, publicado o no.
DNS pendiente
Has guardado un dominio que aún no se ha verificado.
DNS no verificado
La última comprobación no encontró el TXT.
Verificado
El TXT se encontró; con la web publicada, el dominio ya muestra tu web.
Suspendido
Administración de Kidual ha suspendido la web.

Certificado y HTTPS

La web se sirve siempre con https://. Esta pantalla no muestra un estado de certificado: Kidual lo gestiona cuando el dominio apunta a su servicio. Si tras verificar el navegador avisa de que la conexión no es segura, no cambies el TXT y comunícalo a soporte con el dominio y la hora.

Cambiar o quitar el dominio

Al cambiar el dominio se pierde la verificación y hay que comprobarlo de nuevo; el dominio anterior deja de abrir la web y no se redirige. Para volver solo al subdominio, vacía el campo, guarda y publica.

Bajo el recuadro verás las últimas comprobaciones con su fecha, dominio y resultado.

En la app Kidual Centros

En «Web propia → Editar» están «Subdominio Kidual» y «Dominio propio». La línea «Verificación DNS» muestra el TXT con «Copiar nombre TXT» y «Copiar valor TXT». Pulsa «Guardar» y luego «Comprobar»; verás «DNS comprobado» con el estado. La tarjeta muestra DNS y «Último check dominio».

Si algo falla

«Dominio propio no válido.»: revisa la escritura. «Para Kidual usa el campo subdominio, no dominio propio.»: has escrito una dirección de Kidual. «Ese dominio ya está en uso.»: usa «Acreditar otro dominio».

«No encontramos el TXT de verificación en DNS.»: revisa nombre y valor y espera a que tu proveedor lo publique. «El dominio cambió durante la verificación. Vuelve a comprobarlo.»: recarga y repite.

Si al abrir el dominio aparece «Web no disponible», comprueba que la web está publicada y verificada antes de tocar el DNS.

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