KidualAula y videoclases · Artículo suelto
Crear o renovar la contraseña educativa del menor
Prepara el usuario y la contraseña con los que tu hijo o hija entra solo en el Aula.
Paso a paso
- Ahora
En «Aprendizaje», selecciona al menor, elige «Independiente» («Cuenta propia» en la app), marca la autorización y guarda.
Pulsa «Crear o renovar contraseña del hijo/a». El botón aparece cuando el modo guardado es «Independiente» y la autorización está al día.
Se abre el Aula en «Crear o renovar la contraseña educativa». Escribe la contraseña en «Contraseña» y repítela en «Repetir contraseña»: al menos 12 caracteres y los requisitos de seguridad que indique el Aula.
Pulsa «Guardar contraseña». La página es válida durante 10 minutos; si caduca, vuelve a pulsar el botón en Kidual.
En «Cuenta educativa preparada», anota el «Usuario»: empieza por «alumno-» seguido de letras y números. Es el nombre con el que entrará el menor; no es tu correo.
Pulsa «Entrar con la cuenta educativa». Otro día, el menor entra en academy.kidual.com, rellena «¿Tienes una cuenta educativa?» y pulsa «Entrar» en el Aula.
Comprueba con el menor que ve sus cursos y que sabe volver a entrar.
Renovar o recuperar la contraseña
El Aula no envía correos de recuperación. Si se olvida, repite este mismo recorrido desde tu cuenta de Kidual. Al guardar una contraseña nueva se cierran todas las sesiones abiertas del menor en el Aula. El enlace «Ayuda» para recuperar el acceso de la página de acceso del Aula lleva a estas guías.
Requisitos
El menor necesita al menos un curso habilitado con inscripción activa en un centro con plan operativo. Según la autorización vigente, también una fecha de nacimiento registrada de un menor de 18 años. Si el centro ha restringido la información de tu cuenta para ese menor, no podrás preparar su cuenta: lo hará otro tutor autorizado.
Qué puede hacer el menor con su cuenta
Entrar directamente en el Aula, ver sus cursos, entregar tareas, hacer cuestionarios y unirse a las videoclases. Aparece con su alias, no con su nombre. No puede cambiar su contraseña ni editar su perfil desde el Aula, y la mensajería está desactivada.
No compartir accesos
Cada menor usa su propia cuenta. No compartas el usuario y la contraseña con otros alumnos ni los publiques juntos, y no uses la contraseña de tu cuenta familiar para el menor.
Si algo falla
- Las contraseñas no coinciden
- Escribe la misma contraseña en los dos campos. También aparece un aviso si no cumple los requisitos de seguridad.
- Autoriza primero la cuenta propia
- Guarda antes el modo «Independiente» con la casilla marcada.
- Revisa la fecha de nacimiento y vuelve a autorizar la cuenta propia desde Aprendizaje
- Corrige la fecha en «Hijos» y guarda de nuevo la autorización.
- Necesitas una inscripción educativa activa en un centro con plan operativo
- El menor no tiene ningún curso habilitado con inscripción activa.
- El acceso al aula compartida no está disponible para esta cuenta. Puedes consultar en Kidual los cursos y el progreso que tienes autorizados
- El centro ha restringido la información de tu cuenta para este menor.
- Este acceso ha caducado o ya no está autorizado. Vuelve a abrir el curso desde Kidual
- Pasaron más de dos minutos o el enlace ya se usó. Vuelve a pulsar el botón en Kidual.
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Algunas opciones dependen de cómo haya configurado cada centro su actividad.